Objetivo del puestoBrindar atención de calidad al asegurado en el momento del siniestro, con la finalidad de dar soluciones y rapidez, así como su debido seguimiento.Para tener éxito en el puesto:M. Office y Excel básico, conmutador y herramientas administrativas a nivel básico – medio.Experiencia previa de 6 meses a 1 año en call center/ negocios afín, llevando actividades administrativas y/o de servicio/venta.Licenciatura en curso/trunca en administración, o áreas enfocadas al servicio.Es fundamental que tengas una buena capacidad de comunicación y una actitud proactiva para resolver problemas y atender las necesidades de nuestros clientes.Deberás demostrar una alta capacidad de trabajo en equipo y una actitud orientada al servicio al cliente.El trabajo ofrece flexibilidad y la oportunidad de trabajar desde casa, lo que permite un mejor equilibrio entre tu vida personal y profesional.Si estás interesado/a en este puesto y cumples con los requisitos mencionados, te invitamos a unirte a nuestro equipo.¡Aporta tu experiencia y habilidades para ayudarnos a ofrecer un excelente servicio a nuestros clientes!Oferta laboral:Prestaciones superiores a la ley15 días de vacaciones desde el primer añoAguinaldo de 30 díasFondo de ahorroSeguro de vidaPlan dentalPagos catorcenalesOportunidades de desarrollo profesionalEstabilidad laboralFunciones:Atención de llamadas de siniestros en ramos de autos, daños y accidentes personalesAsesoría a asegurados en situaciones de emergenciaVerificación de pólizas y coberturasRegistro y seguimiento de reportesAtención a través de app y medios digitalesCanalización de casos para garantizar respuesta oportunaSi tienes experiencia en atención telefónica y buscas desarrollarte en el sector asegurador, postúlate a través de este medio y forma parte de un equipo enfocado en brindar soluciones en momentos clave.#J-18808-Ljbffr