Responsabilidades Abordar a todos los Clientes que visitan las Categorías a su cargo y las categorías cercanas, ofreciendo ayuda y asesoría con amabilidad. Acompañar al Cliente en sus necesidades y deseos, por medio de la escucha activa, conversación y mostrando empatía, adaptándose a cada tipo de Cliente, generando relación y confianza. Ofrecer al Cliente todas las posibilidades de solución en productos, servicios y financiamiento físicos y digitales, mencionando características, ventajas y beneficios para incrementar la intención de compra y el índice de satisfacción. Permanecer actualizado y capacitado en el conocimiento de productos y servicios, y en la técnica de venta con la metodología de Camino al Cliente por tu Categoría. Promover la digitalización de los Clientes en piso de venta, asesorándolos en el uso y beneficios de los canales digitales de Grupo Coppel. Dominar y aplicar procesos y los sistemas operativos y de venta en canales físicos y digitales, cumpliendo con capacitaciones y actividades asignadas. Mantener la exhibición ordenada y atractiva según manuales, planos y guías de exhibición. Conservar la limpieza y mantenimiento en condiciones óptimas en las categorías a cargo. Aplicar el código de ética en todos los comportamientos, transmitiendo valores de Grupo Coppel. Calificaciones % mensual de Ventas y cobranza % mensual de Productividad y gasto % mensual en Evaluación del Índice de Satisfacción al Cliente Ubicación: AVENIDA RUIZ CORTINEZ #2401 INTERIOR SUB3, MONTERREY, NUEVO LEON, 64280, MX Programa: Tiempo completo Nivel de estudios: Escuela secundaria. #J-18808-Ljbffr