PRINCIPALES RESPONSABILIDADESDirigir y ser responsable total de los resultados comerciales y operativos de la sucursal.Liderar, motivar y desarrollar al equipo completo: KAMs por sector, Ejecutivos de Venta de campo, Telemarketing y Customer Service.Definir y ejecutar el plan comercial mensual y anual de la sucursal en coordinación con el Director Comercial.Garantizar el cumplimiento del margen mínimo del 26% en todas las operaciones de la sucursal.Asegurar el crecimiento mensual de ventas por encima del objetivo y del mismo período del año anterior.Supervisar y hacer crecer la base de clientes activos, frecuentes y AAA (Familia) de la sucursal.Implementar planes de retención y recuperación de clientes perdidos o en riesgo de abandono.Aprobar propuestas comerciales de alto impacto: precios especiales, contratos y proyectos estratégicos.Monitorear diariamente los indicadores clave de la sucursal: ventas, margen, clientes activos y clientes nuevos.Presentar reportes mensuales al Director Comercial con análisis de resultados vs. objetivos y plan de acción.Coordinar con Logística, Almacén y Operaciones para garantizar los niveles de servicio de la sucursal.Asegurar que el 100% de las oportunidades, prospectos y seguimientos estén registrados en el CRM.Impulsar activamente la venta de todas las líneas del portafolio Ecodeli y los productos foco del período.Ser el representante de Ecodeli ante los clientes estratégicos y cuentas AAA de la plaza.Gestionar el presupuesto operativo y el control de gastos de la sucursal.COMPETENCIAS CLAVELiderazgo de equipos comerciales multidisciplinarios (campo, telemarketing, KAM, CS).Pensamiento estratégico con orientación a resultados y rentabilidad.Negociación y gestión de cuentas clave de alto valor.Análisis de indicadores comerciales y toma de decisiones basada en datos.Comunicación ejecutiva efectiva hacia arriba (Dirección) y hacia abajo (equipo).Manejo avanzado de CRM y plataformas de ventas (Negocio Sustentable).Capacidad de planificación, priorización y gestión del presupuesto de sucursal.#J-18808-Ljbffr