Responsabilidades Principales:Realizar y entregar reportes de cotizaciones, Back Order, envío de encuestas de satisfacción al clienteProporcionar información y soporte al cliente de los productos y servicios que ofrece la empresa.Realizar históricos de consumo para anticipar las necesidades del cliente.Manejar los horarios de entrega a los diferentes hospitales y/o clientesRealizar la recepción de la orden de compra y verificación de existencias, lotes y caducidades con el almacén,Desarrollo de la remisión, solicitud de emisión de factura de la ventaCoordinar con el Departamento de Logística y de Almacén para la entrega de materiales y verificación de la entrega de todas las órdenes de compraRealizar y enviar los reportes de la evaluación de las encuestas de satisfacción de las y los clientes.Revisar y actualizar semanalmente el Back Order con el Departamento de Almacén.Conocer los productos y servicios de la empresa, así como estar al día de las novedades del sector.Colaborar con la información requerida para el funcionamiento de los departamentos involucradosRequisitos:LIC. EN ÁREAS ADMINISTRATIVAS, MERCADOTECNIA, ING. INDUSTRIALExperiencia mínima 1 o 2 años en puestos similaresConocimiento en:Manejo de algún sistemas ERPBases de datos y herramientas de servicio al clienteEstrategias de servicio al clienteCotizaciones y manejo de lista de preciosCiclo completo de ventaOfrecemos:Horario: lunes a viernes 8:30 am a 6:00 pmSalario: $ 10,610 mensuales (libres de impuestos)Vales de despensa: $920.00 mensualesPrestaciones de leyUniformeFondo de AhorroNUESTRO PROCESO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN SE RIGE POR PRINCIPIOS DE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES, INCLUSIÓN Y NO DISCRIMINACIÓN, GARANTIZANDO CONDICIONES EQUITATIVAS PARA TODAS LAS PERSONAS, SIN DISTINCIÓN DE GÉNERO, EDAD, ORIGEN ÉTNICO, ORIENTACIÓN SEXUAL, DISCAPACIDAD, RELIGIÓN O CUALQUIER OTRA CONDICIÓN.#J-18808-Ljbffr
Analista Servicio Al Cliente
SUMINISTROS-M
puebla de zaragoza, puebla de zaragoza
Publicado hace 15 días
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