El Entrenador Opertivo de Marca es responsable de dirigir, desarrollar, administrar y evaluar el proceso de capacitación y certificación personal de los restaurantes, de acuerdo con los lineamientos, políticas y procesos establecidos por la franquicia. Actividades Asegurar el proceso de orientación y abordaje del personal reciente de la marca. Impartir cursos de temas específicos con el fin de apoyar en los procesos de inducción y desarrollo del personal operativo de las tiendas. Evaluar al personal gerencial y operativo, mediante la aplicación de pruebas, con el fin de identificar las áreas de oportunidad y reforzarlas mediante capacitación y entrenamiento. Participar en la planificación y capacitación en desarrollo de habilidades gerenciales y administrativas a los gerentes nuevos, con el fin de optimizar la operación y el manejo de restaurantes, la supervisión y control de turno y la atención a los clientes. Requisitos Escolaridad: Licenciatura en Recursos Humanos, administración, fin o ingeniería. Experiencia mínima de 2 años. Experiencia laboral demostrable como capacitador. Familiaridad con métodos de capacitación tradicionales y modernos (tutoría, orientación, formación en el puesto de trabajo o en el aula, aprendizaje virtual, talleres, simulaciones). Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo. Habilidad para planificar, realizar múltiples tareas a la vez y gestionar el tiempo de forma eficaz. #J-18808-Ljbffr