Vacante para la empresa Tres R – Asesor Bilingüe (Tijuana) Empresa: Tres RUbicación: Tijuana, Baja CaliforniaTipo de empleo: Tiempo completo Responsabilidades Atender llamadas entrantes y salientes por teléfono. Proporcionar información general y resolver consultas de clientes. Registrar información de llamadas y gestionar procesos de reclamaciones. Asistir a clientes con pagos, reinstataciones de pólizas y otras transacciones. Ejecutar tareas de back‑office: administración de cuentas nuevas y renovaciones. Requisitos Mayor de edad, sin límite de edad. Educación secundaria completa. Inglés conversacional (b1) y español fluido. Experiencia previa en call center. Disponibilidad para trabajar a tiempo completo y entrenar en el puesto. Horario Opciones de turno: Lunes a Viernes 8:15 a m – 6:15 p m; Sábado 7:15 a m – 3:15 p m (o Alternativas: Mon‑Fri 8:15 a m–6:15 p m y Sat 7:15 a m–3:15 p m; o Mon‑Sun 6:00 a m–8:00 p m. Dos días libres por semana. Salario y Beneficios Salario: $*** netos mensuales (puede ser mayor). Pago semanales por nómina. Prestaciones de ley: IMSS, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional, fondo de ahorro, caja de ahorro, fondo de defunción. Bonos de productividad y comisiones por desempeño. Capacitación pagada. Seguro de salud privado y atención médica preventiva. Días de balance (hóspices). 12 días de vacaciones pagadas. Programa de recompensas y reconocimiento. Días adicionales de descanso. Oportunidades de crecimiento en la empresa. Descuentos para empleados en matrículas de universidades locales y en establecimientos asociados. Cómo postular Envíe su currículum o póngase en contacto vía WhatsApp para iniciar el proceso de selección. #J-18808-Ljbffr