Acerca del puesto TECHNICAL SPECIALIST BILINGUAL AGENT Únete a Kelly: Donde las oportunidades son ilimitadas En Kelly, nos dedicamos a conectar al talento con el mundo laboral de manera que enriquezca sus vidas y a las empresas con personas talentosas que impulsen la innovación y el crecimiento. Con más de 78 años de experiencia global y 29 años en México, somos líderes en soluciones especializadas para la externalización de procesos de recursos humanos, operativos y administrativos. Ubicación: Av. Río San Joaquín 406, Amp Granada, Miguel Hidalgo, 11529 Ciudad de México, CDMX Actividades principales: - Colaborar directamente con los equipos de Ventas y Serviciosde la empresa, interactuando con Fabricantes de Equipo Original (OEM), redes de distribuidores (incluyendo técnicos, jefes de taller y administradores de garantías), usuarios finales y profesionales de ingeniería. - Resolución de problemas técnicos, dictaminación de garantías y soporte de producto y atención al cliente para sistemas de camiones y remolques de servicio mediano y pesado. - Interpretar diagramas eléctricos e hidráulicos y colaborar con un grupo diverso de expertos de la industria. - Brindar soporte a los productos maneja la empresa que incluyen sistemas ABS neumáticos/hidráulicos, productos ADAS, frenos de base, sistemas de procesamiento de aire, sistemas de control de suspensión del vehículo, controles de embrague, sistemas de monitoreo de presión de llantas y otros sistemas avanzados del vehículo. - Dar atención a nuestros clientes a través de llamadas, correos electrónicos de forma eficaz y organizada. Requerimientos de la vacante: - De 2 a 3 años de experiencia en resolución de problemas técnicos, dictaminación de garantías, soporte de producto y atención al cliente en sistemas. - Interpretación de diagramas eléctricos e hidráulicos. - Habilidades de comunicación técnica y bilingüe (inglés y español). - Orientación al cliente. - Disponibilidad de cumplir con los horarios rotativosde trabajo: Prestaciones: Salario de $20,400 brutos al mes Prestaciones superiores a la ley Prima vacacional al 50% 30 dias de Aguinaldo Vales de despensa 10% de fondo de ahorro Seguro de Gastos medicos mayores ¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera? Postúlate hoy mismo y forma parte de una empresa global que valora tu talento. Únete a Kelly y descubre lo que puedes lograr. #J-18808-Ljbffr