Overview Se busca un ingeniero para un proyecto de Quality Service en la industria automotriz , encargado de evaluar, diagnosticar y mejorar los procesos de servicio en talleres autorizados. El perfil trabajará en la estandarización de procesos, implementación de planes de calidad y aseguramiento de la correcta ejecución de los programas de mejora continua en postventa, garantizando uniformidad, eficiencia y satisfacción del cliente. Responsibilities Evaluar procesos y capacidades técnicas en talleres de servicio automotriz Identificar desviaciones y oportunidades de mejora en procesos de postventa Diseñar e implementar planes de calidad específicos para cada taller Elaborar manuales y documentación de procesos y operaciones Dar seguimiento a la ejecución de los planes de acción y mejoras implementadas Coordinar y comunicar hallazgos y recomendaciones con distintos niveles de la organización Asegurar la estandarización y mejora continua en los procesos de servicio Requirements Título en Ingeniería Industrial, Mecánica, Mecatrónica o afines Deseable estudios de posgrado o certificaciones en gestión de calidad, mejora continua (Lean, Six Sigma) o administración de procesos Mínimo 4 años de experiencia en aseguramiento de calidad, estandarización de procesos o mejora continua, preferentemente en talleres o servicios automotrices Experiencia en diagnóstico de procesos, identificación de desviaciones y diseño de planes de acción Benefits Sueldo base Seguro de Gastos Médicos Mayores (incluye plan dental y visión) 15 días de aguinaldo 25% de prima vacacional 12 días de vacaciones (A partir del primer año) Seguro social PTU/Reparto de utilidades Vales de despensa quincenales Other Ubicación: Azcapotzalco, Mexico City, Mexico. Rango salarial: MX$25,000 - MX$30,000. Publicado hace 3 semanas. #J-18808-Ljbffr