¡Estamos en busca de personas entusiastas para unirse a nuestro equipo en México! Nuestro objetivo es formar un grupo de gente apasionada por la atención al cliente y lograr el mejor servicio a través de soluciones rápidas, apegadas a las necesidades de los clientes y confiables. Como Agente de servicio al cliente, serás la bienvenida de Localiza&Co; y responsable de crear un servicio excepcional para establecer relaciones sólidas, ofreciendo soluciones personalizadas para cada uno de nuestros clientes. Responsabilidades: Atender a clientes de diferentes segmentos en los mostradores de atención, brindando información y presentando las condiciones contratadas en la apertura de contratos de renta de autos; Contribuir al crecimiento y rentabilidad de la subsidiaria, a través de la negociación de tarifas en la mesa de servicio, además de ofertas adicionales y cobrar gastos reembolsables; Apoyar para contar con una flota adecuada al volumen de alquileres, a través del seguimiento diario de los reportes de reserva y devolución de vehículos; Verificar si los montos recibidos por rentas de autos estén en cumplimiento con los procedimientos y con la liberación sistémica mediante la emisión y verificación de los reportes de cierre de caja, pago de boletas de pago y control de caja; Recibir y verificar las multas al cerrar el contrato con el cliente. Requisitos: Experiencia en ventas y excelente atención al cliente. Inglés conversacional. Paquetería Office Nivel Básico. Bachillerato concluido. Disponibilidad para rolar turnos. Proactividad. Atención al detalle. Relación Interpersonal. Sentido de urgencia. Trabajo en equipo. Beneficios: Atractivo esquema salarial. Bono por asistencia. Seguro de Gastos Médicos Mayores. Seguro de Vida. Vacaciones superiores a las de la ley. Vales de Despensa. Licencia de Maternidad superior a la de la ley. Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje y crecimiento. Descuentos y precios preferenciales. Opción a contrato indefinido. Seguro de gastos médicos. Protegido de gastos médicos mayores. Uniformes gratuitos. Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo. Vales de despensa. Tipo de puesto: Tiempo completo, por tiempo indeterminado. Sueldo: $16,600.00 - $18,800.00 al mes. Lugar de trabajo: Empleo presencial. #J-18808-Ljbffr