Resumen del Puesto El puesto de Ejecutivo Telefónico en Guadalajara busca profesionales que gestionen llamadas entrantes y salientes, resuelvan consultas y reclamos, promocionen productos o servicios y registren la información en sistemas de gestión de relaciones con clientes. Responsabilidades Gestionar llamadas entrantes y salientes. Resolver consultas y reclamos de los clientes. Promocionar productos o servicios según el plan de ventas. Registrar información en bases de datos y sistemas CRM. Seguimiento de oportunidades de venta y generación de reportes. Colaborar con otros departamentos para resolver problemas complejos. Garantizar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Cualificaciones Experiencia mínima de 1 año en ventas, atención al cliente o cobranzas. Conocimiento de herramientas informáticas y/o sistemas CRM. Dominio de manejo de celular y redes sociales. Habilidades de comunicación efectiva y negociación. Disponibilidad de horario completo o parcial según la oferta. Título de bachillerato terminado (requerido o deseable). Beneficios y Condiciones Salario base mensual entre $8,000 y $15,000 . Comisiones e incentivos por desempeño. Bonos de puntualidad y asistencia. Prestaciones de ley desde el primer día. Horario de trabajo flexible (tiempo completo o medio tiempo). Oportunidades de capacitación pagada. Posibilidad de trabajar presencial, remoto o híbrido según la empresa. Descuentos en la tienda, seguro de vida y otros beneficios complementarios. Ubicación Guadalajara, Jalisco (incluye zonas como Tlajomulco, Zapopan, Tlaquepaque y Tonala) y algunas oportunidades híbridas o en la ciudad. #J-18808-Ljbffr