Procesos de atención al cliente presencial, telefónica y digital. Manejo de quejas y resolución de conflictos de manera oportuna y efectiva Análisis estadístico con objetivo de calificación de herramientas / procesos. Conocimientos de los Sistemas de Calidad y Ambiental Conocimiento de GD&T. Conocimiento y aplicación de Core Tools. Conocimiento del proceso PPAP. Experiencia líder en la resolución de problemas (8D´s). Habilidades: Enfoque a solución de problemas, negociación, liderazgo. proactivo, comunicación efectiva. Disponibilidad para viajar con cliente y a corporativo. #J-18808-Ljbffr
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Publicado hace 20 días
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