Este puesto opera en un sistema humano + agente de inteligencia artificial. El agente IA realiza el primer contacto, calificación y seguimiento inicial de leads 24/7. El Asesor Educativo Comercial entra en la etapa de cierre, gestión de citas y seguimiento postventa. Esta combinación permite al asesor enfocarse exclusivamente en las conversaciones de alto valor. Gerente de Finanzas y Operativo Horario Cerrar ventas de diplomados y programas educativos en Ultrasonografía mediante el trabajo coordinado con el agente de inteligencia artificial de la organización, utilizando habilidades de comunicación consultiva, manejo de objeciones y excelencia en el servicio. El asesor opera en la etapa de cierre del embudo comercial, asegurando el cumplimiento de metas individuales, la correcta gestión de citas presenciales y la representación ética de la institución ante médicos y profesionales de la salud. Vacante atractiva por esquema de ingresos variables con alto potencial de crecimiento económico en función del desempeño comercial. Conforme a las Políticas de Ventas vigentes. Beneficios Descuentos y precios preferenciales Estacionamiento de la empresa Aguinaldo, prima vacacional y reparto de utilidades. Caja de ahorro. Seguro de accidentes menores y cobertura por muerte accidental. Consultas médicas gratuitas en línea (psicología, nutrición, pediatría, veterinaria, etc.). Check-up médico anual y asistencia funeraria. Descuentos en cines, restaurantes, estudios médicos, lentes, ropa, cursos de inglés y más. Profesor en línea para hijos en primaria o secundaria. Asistencia legal (excepto penal). Programas de bienestar físico y mental (meditación, yoga, baile, etc.). Responsabilidades Mantener informado al Superior Jerárquico sobre el desarrollo de sus funciones. Gestionar y actualizar la información de prospectos y clientes en CRM (Kommo). Cierre de ventas de diplomados y programas educativos en Ultrasonografía a partir de leads calificados por el agente IA. Brindar asesoría educativa especializada a médicos y profesionales de la salud. Gestionar citas de visita presencial: confirmar disponibilidad en Microsoft Bookings, notificar al prospecto y realizar seguimiento post-cita para cierre. Actualizarse con la información sobre productos y programas vigentes. Cumplir con las políticas internas de ventas, horarios y procesos. Validar documentación académica de los clientes (médicos) e integrar expedientes. Dar seguimiento postventa para asegurar permanencia y satisfacción del cliente. Documentar en Kommo la razón de pérdida de cada lead no cerrado (precio, distancia, tiempo, sin respuesta, programa no disponible). Participar en la reunión semanal de mejora comercial (viernes, 20 minutos) para retroalimentar al agente IA con base en objeciones detectadas. Proponer mejoras en procesos comerciales y de atención. Actividades mensuales Revisión de Kommo: priorización de leads y citas pendientes Confirmación de citas de visita presencial en Bookings Cierre de ventas: atención a leads calificados por el agente IA Seguimiento post-cita los lunes (médicos que visitaron el fin de semana) Registro de actividades y notas en CRM (Kommo) Reporte diario de ventas Gestión de pagos y facturación Seguimiento a pagos y cartera Análisis de incidencias y objeciones frecuentes Retroalimentación al agente IA con base en conversaciones reales Participación en estrategias de mejora comercial Revisión de tasa de cierre individual y plan de mejora Formación Académica Pedagogía, Ciencias de la Educación, Educación para la Salud, Mercadotecnia, Relaciones Comerciales, Comunicación, Psicología o áreas afines al sector salud. Experiencia Mínimo 2 años como asesor comercial. Preferentemente en sector educativo o salud. Deseable experiencia con médicos o personal del sector salud. Conocimientos Educación para la salud Inteligencia Artificial aplicada a procesos comerciales (trabajo con agente IA) Gestión de leads calificados y cierre de ventas Gestión de citas y agendamiento en plataformas digitales #J-18808-Ljbffr