Técnico en Ventas, Linings Tipo de trabajo: En Planta Ubicación: Monterrey Tiempo completo Fecha de publicación: Junio. Start Date: Inmediato Brindar soporte técnico especializado en el diseño, selección, análisis de desempeño y seguimiento de materiales refractarios utilizados en los procesos de metalurgia primaria y secundaria del acero. Actuar como enlace entre el cliente, el área comercial, control de calidad y el equipo de R&D, con el objetivo de garantizar una operación eficiente, segura y rentable de los revestimientos refractarios. Responsabilidades Asesorar técnicamente a los clientes en la selección, instalación, operación y mantenimiento de refractarios utilizados en los procesos de metalurgia primaria y secundaria del acero. Analizar el desempeño del revestimiento a través de datos operativos, reportes de desgaste, perfil térmico, evidencias fotográficas y registros históricos. Elaborar reportes técnicos con conclusiones, recomendaciones y propuestas de mejora. Coordinar y documentar visitas técnicas, evaluaciones de campo y reuniones de seguimiento con clientes. Detectar riesgos operativos relacionados con el uso de refractarios y proponer soluciones preventivas o correctivas a los clientes. Colaborar con el área de R&D para validar nuevas soluciones, realizar pruebas piloto y retroalimentar el desarrollo de productos. Brindar soporte al equipo comercial con presentaciones técnicas, propuestas y solución de reclamaciones de clientes. Participar en la capacitación de personal técnico y operativo, tanto interno como del cliente. Requisitos y habilidades Conocimiento de revestimientos refractarios (MgO‑C, dolomita, concretos, ladrillos aislantes, etc.). Conocimiento de procesos siderúrgicos (EAF, LF, VD, colada, etc.). Comprensión de mecanismos de desgaste y fallas refractarias. Lectura de planos, perfiles de desgaste, termografías, análisis térmicos o perfiles de temperatura. Conocimientos de distribuciones estadísticas (normal, binomial, Poisson). Habilidad en análisis de correlación y regresión lineal. Beneficios Un paquete salarial competitivo que refleje sus cualificaciones, experiencia y los estándares actuales del mercado. Jerarquías planas y procesos de toma de decisiones breves. Diversos beneficios sociales, como seguro de gastos médicos mayores, prima de vacaciones por encima de la ley y fondo de ahorro. Acceso al aprendizaje y desarrollo continuos a través del LMS de la Academia RHIM, el catálogo completo de LinkedIn Learning y el Programa de Mentores Internos. Beneficios globales adicionales disponibles en el siguiente link: global benefits. En RHI Magnesita, ¡todo el mundo es bienvenido! Aceptamos la diversidad en todas sus formas y evaluamos las solicitudes únicamente en función de las cualificaciones y la experiencia. Si compartes nuestra pasión por dar forma al mundo del mañana, nos encantaría conocerte, aunque no cumplas todos los requisitos. También animamos activamente a las personas con discapacidad a que presenten su candidatura. #J-18808-Ljbffr