Objetivo del Puesto Brindar atención oportuna a clientes potenciales a través de distintos canales (teléfono, redes sociales, correo electrónico y leads digitales), con el fin de generar citas efectivas para el área de ventas y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales de la concesionaria. Funciones Principales Dar seguimiento a prospectos generados por medios digitales (páginas web, redes sociales, portales automotrices). Contactar a clientes vía telefónica, WhatsApp o correo electrónico. Calificar prospectos y detectar necesidades de compra. Agendar citas para el área de ventas. Registrar y actualizar información en el CRM. Dar seguimiento puntual a clientes hasta concretar la visita. Apoyar en campañas de prospección y reactivación de clientes. Mantener una comunicación clara y profesional con los clientes. Requisitos Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica (preferente en administración, mercadotecnia o afín). Experiencia: No necesaria (ideal como primer empleo). Manejo básico de computadora y herramientas digitales. Facilidad de palabra y buena ortografía. Actitud de servicio y ganas de aprender. Habilidades Comunicación efectiva. Organización y seguimiento. Proactividad. Trabajo en equipo. Orientación a resultados. Tolerancia a la frustración. Competencias Deseables Interés por el sector automotriz. Manejo básico de redes sociales. Puedes también compartir tu CV enviándolo por WhatsApp al por correo electrónico a #J-18808-Ljbffr
Atención Al Cliente (Primer Empleo)
GRUPO DICAS
xico, xico
Publicado hace 7 días
Denunciar empleo