Descripción del empleo Auxiliar de Sistemas responsable de mantener y mejorar la infraestructura tecnológica de la empresa en Quintana Roo. Responsabilidades Alimentar y administrar inventario progresivo de equipos informáticos. Configuración e instalación de equipos a usuarios. Revisión y solución de errores de hardware y software. Apoyar al gerente del departamento en la administración y configuración de redes. Comunicar estrechamente con el gerente y los usuarios para ejecutar tareas asignadas. Atender centros de consumo, recepción y ventas de manera prioritária. Brindar asistencia a usuarios sobre el uso de programas y aplicaciones. Apoyo al departamento de mantenimiento en el funcionamiento de conmutadores. Instalar y configurar software, reparar equipos y capacitar a los usuarios. Generar reportes diarios de administración y respaldo de información. Realizar cableado de red y mantenimiento preventivo y correctivo. Requisitos Educación mínima media superior; bachillerato completo deseable. Experiencia mínima 1–2 años en soporte técnico de sistemas, hardware, software y redes. Conocimientos en Windows, Linux, Solaris, VMware y Active Directory. Conocimientos básicos de cableado estructurado y fibra óptica. Habilidades de resolución de problemas y capacidad de trabajo en equipo. Inglés intermedio o avanzado. Disponibilidad de horario y movilidad (auto propio deseable). Beneficios Caja de ahorro. Descuentos y precios preferenciales. Seguro de vida. Uniformes gratuitos. Bonos por asistencia y transporte. Oportunidades de crecimiento y capacitación continua. Posibilidad de contrato indefinido. Tipo de puesto y jornada Tiempo completo, jornada de 8 horas incluyendo fines de semana. Posición presencial en Cancún, Quintana Roo (Supermanzana 8, Av. Tulum). Salario Rango mensual neto de 7,000 a 14,000 MXN con bonos adicionales de transporte y asistencia. Información adicional La vacante está activa y se busca candidato proactivo, responsable y con capacidad de adaptación a un entorno tecnológico dinámico. #J-18808-Ljbffr