Location: MonterreyAbout Springer NatureSpringer Nature is one of the leading publishers of research in the world. We publish the largest number of journals and books and are a pioneer in open research. Through our leading brands, trusted for more than 180 years, we provide technology-enabled products, platforms and services that help researchers to uncover new ideas and share their discoveries, health professionals to stay at the forefront of medical science, and educators to advance learning. We are proud to be part of progress, working together with the communities we serve to share knowledge and bring greater understanding to the world. For more information, please visit about.springernature.com and follow @SpringerNature.About the BrandMacmillan Education provides world-class content in the most relevant, engaging and flexible formats to support students, teachers and institutions in lifelong learning. Visit macmillaneducation.com and follow @MacmillanEducation / @MacmillanELTObjetivo del puestoBrindar apoyo estratégico y operativo al gerente de ventas y al equipo de ventas para asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales, facilitando la organización, seguimiento y análisis de actividades de ventas. Contribuir a la coordinación del equipo, la gestión de clientes y la optimización de procesos, garantizando una comunicación eficiente, información oportuna y un servicio de alta calidad que impulse el crecimiento de la empresa en la región.Funciones y responsabilidades:Atender llamadas telefónicas, correos y mensajes.Elaborar y archivar documentos, contratos cotizaciones y reportes.Preparar propuestas comerciales.Coordinar actividades con departamentos internos.Realizar reportes de Nexus.Puente de comunicación con clientes, colegios, escuelas, libreros y distribuidores.Concentrar, revisar y registrar información sobre los gastos de cada una de las zonas que conforman la región.Elaboración de formatos vacacionales del equipo comercial.Experiencia, Conocimientos y Habilidades:Licenciatura trunca o terminada, Carrera Técnica en comercialización o afínexperiencia asistiendo a gerencia de ventasExcelente comunicación verbal y escritaOrganización, gestión del tiempo y multitareaManejo de información con confidencialidadCapacidad de priorización y solución de problemasOrientación al servicio y atención al detalleTrabajo en equipo y enfoque proactivoConocimientos y habilidades técnicasManejo avanzado de Office (Excel, Word, PowerPoint)Conocimientos de CRM y sistemas de ventasRedacción profesional y manejo de correspondenciaCoordinación administrativa y control documentalNociones de procesos comerciales o ventasSpringer Nature Skills associated with this Job Profile include:SN-Interpersonal Awareness, SN-Being Resilient, SN-Adaptability, SN-Organizational Savvy, SN-Financial Acumen, SN-Crisis Management, SN-Goal Alignment, SN-Manages Complexity Intelligence, SN-Negotiation Skills, SN-Persuasion, SN-Product and Service KnowledgeAt Springer Nature, our mission is to be part of progress – and that begins with inclusion: of people, perspectives, and ideas. We believe that diverse perspectives drive progress, and we are committed to creating an environment where people and ideas can flourish. If you have any access needs related to disability, neurodivergence or a chronic condition, please contact us so we can make all necessary accommodation. Find out more about our DEI work here more information about career opportunities in Springer Nature please visit #OCCMacEd#J-18808-Ljbffr