Buscamos personal comprometido con la excelencia en el servicio para integrarse al área de hospitalidad en un contexto residencial. La persona será responsable de brindar atención cordial y eficiente a residentes, visitantes y proveedores, garantizando una experiencia segura, organizada y de alta calidad dentro de las instalaciones. El candidato ideal se distingue por su actitud de servicio, discreción, excelente presentación y habilidades para resolver situaciones de manera oportuna. Responsabilidades Atención directa a residentes y visitantes Control y registro de accesos (visitas, proveedores, paquetería) Apoyo en recepción y canalización de solicitudes Manejo básico de incidencias o reportes Coordinación con áreas de seguridad, mantenimiento y administración Garantizar una experiencia cordial y competente en todo momento Revisión y análisis de presupuestos Atención y seguimientos de cotizaciones con proveedores Requisitos Experiencia en atención al cliente o servicio (deseable en residencial, hotelería o similar) Buena presentación y trato amable Habilidades de comunicación Actitud proactiva y responsable Disponibilidad de horario Manejo básico de herramientas digitales o registros Competencias Clave Vocación de servicio Discreción y confidencialidad Organización Resolución de conflictos Trabajo en equipo Atención al detalle Horario laboral Lunes a viernes de 9 a.m. a 18 p.m. y sábado o domingo rolado de 9 a 13 p.m. #J-18808-Ljbffr