En Grupo Automotriz Bonn , buscamos un Asesor de Servicio altamente motivado para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona proactiva, con excelentes habilidades de servicio, gestión operativa y atención al cliente, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente y obtener atractivas recompensas.Puesto: Asesor de ServicioHorario: Lunes a viernes: 7:50 am a 6:20 pm, Sábados: 7:50 am a 2:00 pm y Domingos: DescansoZona: GEELY DORADA O GEELY SERDANRESPONSABILIDADES1. Gestión Previa y DocumentaciónPreparación anticipada: Coordinar con la Asistente de Servicio para revisar documentación y tener listos los formatos antes de que el cliente llegue, minimizando tiempos de espera.2. Diagnóstico y Asesoría TécnicaRecepción activa: Realizar diagnósticos precisos de las necesidades del vehículo, apoyándose en técnicos si es necesario, para establecer presupuestos y tiempos de entrega reales.Transparencia en costos: Explicar detalladamente el desglose de refacciones, mano de obra y tarifas vigentes antes de iniciar cualquier trabajo.3. Gestión de Ventas y AtenciónVenta adicional: Identificar y proponer oportunidades de mantenimiento preventivo o refacciones extra durante la inspección inicial.Comunicación continua: Notificar al cliente sobre averías no detectadas inicialmente para obtener su autorización y ofrecer alternativas de movilidad mientras su auto está en el taller.Entrega y Transparencia en el ServicioExplicación técnica y financiera: Detallar al cliente los trabajos realizados, el desglose de la factura y las políticas de garantía para asegurar total claridad y confianza.Soporte especializado: Gestionar el apoyo del Técnico Master cuando se requieran explicaciones técnicas profundas para garantizar la satisfacción del cliente.Fidelización y Resolución de Conflictos y Impulso Comercial y Estrategia REQUISITOSSexo: IndistintoEdad: 25 a 40 añosLicenciatura concluida en administración de empresas, ingeniería o afín .Ejecución y seguimiento de procesosPlaneación y organizaciónAtención al Cliente y VentasGestión de clientes y quejasTécnicas de ventaTecnologías de la InformaciónExcelente actitud, comunicación y presentación.Ofrecemos:Sueldo base de $10 mil mensuales netos pagados de forma semanal + bonos topados hasta $11,000 respecto a los KPIS.Pagos semanales.Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.Seguridad Social: IMSS desde el primer día.Prestaciones de Ley Completas: Aguinaldo, Vacaciones pagadas y Reparto de Utilidades (PTU).Plan de Carrera: Estabilidad laboral con contrato de planta.¿Eres el candidato ideal?Si cumples con los requisitos y te apasiona el mundo automotriz, no pierdas esta oportunidad, postúlate y realiza el GENOMA que te mandaremos a tu correo.#J-18808-Ljbffr