Resumen Únete a Kelly: Donde las oportunidades son ilimitadas En Kelly, nos dedicamos a conectar al talento con el mundo laboral de manera que enriquezca sus vidas y a las empresas con personas talentosas que impulsen la innovación y el crecimiento. Con más de 78 años de experiencia global y 29 años en México, somos líderes en soluciones especializadas para la externalización de procesos de recursos humanos, operativos y administrativos. Ubicación : Legan Center, Blvd. Adolfo López Mateos 172, Merced Gómez, Benito Juárez, 03930 Ciudad de México, CDMX Responsabilidades Llamadas salientes de encuestas de satisfacción proporcionando información detallada sobre los servicios realizados. Gestionar quejas y mantener registros de las interacciones con los clientes. Atender y resolver solicitudes, así como gestionar reclamaciones de clientes de manera efectiva. Documentar las interacciones con los clientes y las transacciones realizadas. Requisitos Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente postventa. Conocimientos: Habilidades de Comunicación y Relación con el Cliente. Habilidades: Manejo de Excel. Proactivo Trabajo bajo meta Proporcionar información sobre productos/servicios (de reparación) Adaptabilidad Beneficios Prestaciones de ley desde el primer día Alta en el seguro social al 100% 25% Prima Vacacional 30 días de Aguinaldo 12 días de vacaciones Seguro de Vida Vales de despensa $1,300 mensuales ¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera? Postúlate hoy mismo y forma parte de una empresa global que valora tu talento. Únete a Kelly y descubre lo que puedes lograr. #J-18808-Ljbffr