Objetivo del puesto Asegurar la operación eficiente de los servicios en la zona asignada, supervisando personal operativo y recursos, atendiendo clientes estratégicos y fortaleciendo el control operativo en campo. Principales responsabilidades Coordinar y supervisar la operación de los servicios en campo mediante supervisores asignados. Garantizar cobertura de personal, continuidad del servicio y planes de respaldo ante ausentismos o rotación. Asegurar cumplimiento de estándares de calidad, checklist de limpieza y ejecución operativa. Administrar insumos, uniformes, herramientas y activos asignados. Dar seguimiento a clientes, resolver incidencias y atender quejas críticas. Implementar controles operativos y mejoras continuas (bitácoras, reportes, seguimiento de incidencias). Perfil buscado Licenciatura concluida (Administración, Ing. Industrial o afín). 2 a 3 años de experiencia en coordinación operativa en empresas de servicios (limpieza, seguridad, mantenimiento). Experiencia en manejo de personal operativo y atención al cliente. Manejo de Office / Google Workspace intermedio. Competencias Clave Liderazgo operativo Resolución de problemas en campo Orientación al cliente y calidad Organización, control y seguimiento Toma de decisiones bajo presión Considerar lo siguiente Disponibilidad para traslados locales Disponibilidad de lunes a sábado Licencia de manejo vigente Ofrecemos Sueldo competitivo De Lunes a Viernes, Sábados medio día Prestaciones Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional Rol clave y estratégico en la crecimiento y desarrollo de la empresa Exposición a operación nacional en crecimiento Si te identificas con estas características postúlate ahora o comparte tu información por mensaje directo o al correo ****** tú talento. ¡Queremos conocerte! #J-18808-Ljbffr