OFICIAL DE OPERACIONES Misi f;n del puesto: El Oficial de Operaciones estar e1 basado en el Centro de Control de Operaciones de la Estaci f3n y ser e1 responsable de supervisar directamente al personal de rampa y los requerimientos de Equipo de Apoyo Terrestre. Debe tener la capacidad de trabajar bajo presi f3n, de cambiar las cuadrillas de personal de rampa seg fan se requiera. Ser e1 responsable de supervisar al personal y tomar responsabilidad por la seguridad, los est e1ndares de la operaci f3n, la implementaci f3n de las pol edticas de la Compañ eda y estar e1 directamente a cargo de la Comunicaci f3n con las L edneas A e9reas y su personal. Deber e1 elaborar el manejo diario por hora en base a tiempos reales de la planeaci f3n de la operaci f3n en la rampa. Qu e9 necesitas: Licencia de Oficial de Operaciones AEREAS Manejo de Paqueter eda Office Ingl e9s Intermedio Responsabilidades Garantizar el m e1s alto nivel de servicios de suministro a los pasajeros y clientes. Garantizar el correcto llenado de las órdenes de servicio en tiempo real. Liderar como responsable de la operaci f3n logrando una alta coordinaci f3n entre Tr e1fico, Despacho, Marshall, Rampa; as ed como lograr resultados en cada vuelo dentro de los t e9rminos del contrato vigente, enmiendas o cambios que de manera din e1mica se presenten. Elaborar planes de trabajo, establecer prioridades (TURNO). Evaluar el impacto que tienen las actividades que realiza en los resultados financieros del negocio (PENALIDADES, MULTAS, CONTRATO CLIENTES, SERVICIOS ADICIONALES INDICADORES DE GESTI f3N KPI). Asegurarse de que los Procedimientos de Seguridad concuerden con los est e1ndares dentro del Manual de Pol edticas de Salud y Seguridad de Menzies as ed como con los est e1ndares de aviaci f3n internacional Buscar e1reas de oportunidad en las que se pueda mejorar la atenci f3n al cliente, calidad del servicio, satisfacci f3n del cliente en el desempe f1o del staff a su cargo. Proporcionar la gui eda y reacci f3n oportuna para ayudar a los dem e1s a reforzar e1reas espec edficas de conocimiento y habilidad. Asumir retos e impulsar la iniciativa y la proactividad de su personal. (METAS, LOGROS, OBJETIVOS DEL SISTEMA) Supervisar y controlar el correcto funcionamiento de la operaci f3n, garantizando que todos los vuelos programados se atiendan a satisfacci f3n bajo los par e1metros de efectividad y seguridad. Reportar cualquier novedad, incidente o accidente que provoque lesiones al personal, a la carga, al equipo, al avion, a las propiedades de los pasajeros, de nuestros clientes y/o a la propiedad de la empresa. Adem e1s de cualquier deficiencia significativa del servicio prestado, materiales y documentos. Identificar y comprender situaciones, problemas y oportunidades, comparando informaci f3n de diferentes fuentes para tomar decisiones. Beneficios En MENZIES AVIATION el coraz f3n del negocio est e1 en las personas. T fa eliges hasta d f3nde quieres llegar, en MENZIES contamos con diferentes planes de desarrollo con el objetivo de ofrecerte oportunidades de crecimiento y cumplir con tu suen edo profesional. Al ser una empresa global podr e1s tener experiencias internacionales si as ed lo deseas, porque nos encontramos en m e1s de cincuenta y ocho pa edses. La Responsabilidad Social Corporativa es de vital importancia para nosotros, y por ello, damos la oportunidad de participar en diferentes eventos y actividades sociales de diversidad e inclusi f3n social, siempre poniendo de relevancia nuestros valores y raz f3n de ser. All In es nuestro plan de Sustentabilidad para marcar una diferencia positiva en un mundo cambiante para nuestra gente, comunidades y el planeta. Estamos comprometidos a evolucionar continuamente y garantizar que operamos y hacemos crecer nuestro negocio de manera responsable y sostenible y al mismo tiempo crear un mundo m e1s verde y justo. Por qu e9 es trabajar en MENZIES AVIATION? Nos hemos desarrollado para convertirnos en un socio fundamental en la industria de la aviaci f3n global, creemos fielmente que el coraz f3n de nuestro negocio est e1 en nuestra gente. Ya sea sirviendo a nuestros clientes en tierra o aire, por encima o debajo del ala, nuestros equipos son v e1lidos, dedicados y ansiosos por ayudar. La seguridad y la protecci f3n est e1n en el coraz f3n de todo lo que hacemos. Tenemos el deber de cuidarnos unos a otros, a nuestros clientes y a sus clientes, siempre preocupados por las comunidades en las que operamos. Entendemos que lo que hacemos marca la diferencia en muchos niveles. Nuestros servicios ayudan a mantener a las personas en movimiento con cada uno haciendo su parte, entregando con precisici f3n las 24 horas del d eda y cada minuto de cada d eda. Esto nos enorgullece enormemente y fortalece nuestra determinaci f3n de cumplir. En MENZIES AVIATION creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religion, edad o cualquier otra raz f3n protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusi f3n entre nuestras personas es fundamental para nuestro posicionamiento de empresa global. #J-18808-Ljbffr