En Grupo Gomex, creemos que nuestro equipo es el motor detrás de nuestro éxito. Valoramos la diversidad de perspectivas y experiencias, y fomentamos un ambiente inclusivo donde cada colaborador tiene la oportunidad de prosperar. Aquí, tu voz es escuchada, tus ideas son valoradas y tu crecimiento profesional es una prioridad.Solicitamos: Agente de Reservaciones BilingüeObjetivo General: Satisfacer las necesidades del cliente por medio de un servicio de reservación de calidad, brindando siempre la información requerida al cliente.Requisitos:Escolaridad: Bachillerato o nivel superior administración, turismo, mercadotecnia.Conocimientos: Ventas, atención a clientes, conocimiento del ramo turístico, redacción, comunicación asertiva.Habilidades: Atención al cliente, comunicación, eficiente, con proactividad.Idioma: Ingles conversacionalFunciones:Verificar el funcionamiento de las herramientas de trabajo y reportar fallasGestionar su alta en la plataforma que administra las interacciones de voz email y en la PCAtender las llamadas de clientes al primer timbreExplicar los productos y servicios AvisConocer y mantenerse actualizado con datos necesarios para proporcionar al cliente información oportunaConocer y aplicar la política de atención y código de ética.Ofrecemos:Sueldo base $9,364Bono variable mensual $ 5,600Vales de despensa $ 1,400Comisiones por desempeño de producciónPrestaciones de ley y superioresHorarios: 8 am - 4pm / 1pm - 9 pmDescanso en sábados y domingos rotativos. ( 1 semana sábado y la siguiente domingo)Cómodas instalacionesOportunidad de crecimiento laboralLugar de trabajo: Edificio Sky City (Norte)#J-18808-Ljbffr