Objetivo del Puesto:Garantizar la correcta operación de las tiendas, mediante supervisión integral de la operación, seguimiento de ventas y KPIs, control de inventarios, ejecución de protocolos, capacitación del equipo, gestión de vestuarios y soporte operativo, asegurando la eficiencia, imagen y desempeño comercial de cada tienda.EXPERIENCIA INDISPENSABLE EN TIENDAS RETAIL MÍNIMO 3 AÑOSLÍDER DE EQUIPOSRESPONSABLE DE 2 TIENDAS | EXPERIENCIA INDISPENSABLEPrincipales Responsabilidades:Supervisar la operación diaria de las tiendas, asegurando que todo funcione de manera eficiente.Cumplimiento de metas de venta y KPIs de cada tienda.Liderar, capacitar y motivar al equipo de ventas, incluyendo trainings, protocolos y checklists de operación.Controlar inventarios, realizar altas de artículos en sistema y asegurar la correcta exhibición y acomodo de productos.Gestionar la entrega de etiquetas, proveeduría y requerimientos operativos de la tienda.Garantizar una excelente experiencia de compra para los clientes mediante atención, soporte y seguimiento en piso de venta.Supervisar vestuarios y asegurar el correcto manejo del equipo y recursos de la tienda.Ejecutar y dar seguimiento a checklists operativos, visual merchandising, protocolos internos y limpieza de tienda.Elaborar reportes de ventas, inventarios y desempeño de tienda, dando seguimiento a resultados e incidencias importantes para la gerencia.Coordinar la implementación de promociones, lanzamientos y campañas comerciales.Detectar oportunidades de mejora en operación y ventas, proponiendo acciones correctivas.Asegurar el cumplimiento de procesos, políticas y estándares PROTACTIC en todas las tiendas asignadas.Apoyar en piso de venta, cierres de tienda, atención al cliente cuando sea necesario.Permisos con Centro Comerciales.Conocimientos Técnicos y Educación:Licenciatura terminada en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Ingeniería o afín.Conocimientos :Supervisión y seguimiento de la operación de tiendas.Ventas retail y atención al cliente.Manejo y seguimiento de KPIs y objetivos comerciales.Control de inventarios, altas de artículos en sistema y logística de tienda.Ejecución de visual merchandising y protocolos ón y desarrollo de equipos de venta.Manejo de caja y sistemas POS.Elaboración de reportes operativos y de desempeño.PRESTACIONES Y BENEFICIOS:Sueldo Base $19,000Comisión por venta del 20%Prestaciones de Ley y superiores.Horarios: Lunes a Sábado de 11 am - 8 pm Descanso DomingoZONA DE TIENDAS: Naucalpan y Coapa#J-18808-Ljbffr