En FiberHome buscamos un Ingeniero de Soporte Técnico responsable de brindar soporte especializado en equipos ONU y OLT, asegurando la correcta instalación, operación y mantenimiento de la red de nuestros clientes. Zona: Ciudad de México | Jornada: Lunes a Viernes, tiempo completo | Inglés avanzado Responsabilidades Instalación, puesta en marcha y aceptación de proyectos con equipos ONU/OLT. Diagnóstico, atención y resolución de fallas técnicas. Pruebas de aceptación y validación de versiones. Soporte en actualizaciones de software y resolución de incidencias. Elaboración y traducción de reportes técnicos. Propuestas y ejecución de modificaciones de red. Atención y consultoría técnica a clientes. Capacitación técnica sobre instalación y troubleshooting. Requisitos Ingeniería en Telecomunicaciones, Sistemas, Electrónica o afín. Inglés avanzado (indispensable). Experiencia en pruebas y mantenimiento de equipos electrónicos (OLT/ONU de ZTE, Huawei o FiberHome). Conocimiento en redes de telecomunicaciones. Pensamiento analítico y resolución de problemas. Capacidad para trabajar bajo presión. Disponibilidad de traslado, ya que se tiene más de un centro de trabajo. Ofrecemos Sueldo mensual bruto desde $20,000 negociable de acuerdo a experiencia. Prestaciones de ley inmediatas. Contratación directa con la empresa. Oportunidades de desarrollo. Empresa global del sector telecomunicaciones. Requerimientos: Educación mínima: Educación superior – Licenciatura. 1 año de experiencia. Idiomas: Inglés. Conocimientos: Inglés, Instalaciones, Mantenimiento de redes, Sistemas operativos, Soporte técnico. Palabras clave: apoyo, support, soporte, ingeniero, engineers, ingeniera, ing, engineer. Technical Support Engineer • Ciudad de México DF, Cuajimalpa de Morelos, MX #J-18808-Ljbffr