Únete a nuestro equipo como Sales Agent y sé parte de una experiencia enriquecedora en el mundo del turismo y la aviación. Proporcionarás una atención excepcional a pasajeros, asegurando que cada viaje sea inolvidable desde el primer contacto. Serás un pilar fundamental en la venta de boletos, manejarás sistemas de reservación y te convertirás en un experto en la atención al cliente. Disfruta de increíbles beneficios que transformarán tu vida personal y profesional con la mejor aerolínea para trabajar. Responsabilidades Del Puesto Brindar atención a los pasajeros con calidez, empatía y alto enfoque en el servicio. Realizar la venta de boletos de forma ágil, precisa y eficiente. Ofrecer un servicio personalizado que garantice una experiencia positiva para cada cliente. Elaborar reportes detallados de ventas y seguimiento a indicadores Requisitos Indispensables Estudios profesionales concluidos. Experiencia sólida en atención al cliente. Experiencia previa en el sector turístico o aeronáutico (indispensable). Manejo de sistemas de reservación de boletos. Experiencia en procesos de venta. Nivel de inglés intermedio. Habilidades necesarias Dominio de sistemas de reservación Gestión efectiva de ventas Excelencia en atención al cliente Interpersonales Comunicación clara y asertiva Enfoque en el cliente Capacidad para resolver problemas de forma proactiva Nivel Educativo Requerido Licenciatura o estudios profesionales concluidos Áreas De Experiencia Deseadas Ventas Servicio al cliente Industria aeronáutica o turística Base: MEX Lugar de trabajo: Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) Beneficios que disfrutarás como #GenteViva Increíble ambiente de trabajo #LaMejorAerolineaParaTrabajar, NPS Colaboradores 97. Vacaciones ilimitadas desde el 1er año a tu conveniencia. Fondo de ahorro y caja de ahorro. Club Viva Amigos: Beneficio más apreciado y exclusivo para nuestra #GenteViva, vuela a cualquiera de nuestros destinos con precios inimaginables para ti y tus seres queridos. (12 pasajeros). La mejor atención médica / emergencias (Seguro de gastos médicos mayores, Seguro de vida, Asistencia médica familiar en línea 24/7) Serie de convenios que mejoran tu vida: Gimnasios, tiendas departamentales, restaurantes, universidades y muchas más. Muchos otros beneficios que mejorarán tu vida, carrera y liderazgo. Acerca De Viva Somos la aerolínea con el costo más bajo, con una de las flotas de aviones más moderna en Latinoamérica y la 1 en México, siendo de las aerolíneas con mayor crecimiento en el mundo. En Viva reconocemos que nuestro talento es diverso; respetamos las condiciones de vida de cada persona y promovemos la equidad de género y de oportunidades. Somos un gran equipo, fomentamos la innovación, colaboración y construimos un ambiente de respeto e inclusión que nos permite ser nosotros mismos. Nos preocupamos por el bienestar de nuestra gente, cuidamos cada detalle para tener colaboradores siempre sanos, seguros y felices. ¡Súmate a este vuelo y tracemos juntos tu nuevo destino! #J-18808-Ljbffr