Resumen Formar parte de nuestro equipo como Asesor Profesional de Servicio implica contribuir directamente a la experiencia de nuestros clientes en el sector automotriz. Este rol es clave para garantizar la correcta atención, asesoría técnica y seguimiento en servicios y reparaciones de vehículos, impactando en la satisfacción y fidelización del cliente. Trabajarás en una organización que valora la precisión, el conocimiento técnico y la coordinación entre áreas para ofrecer servicios de calidad. Oferta Laboral Sueldo $15,000 - $20,000 más prestaciones de ley Esquema de comisiones atractivo que premia desempeño y resultados Contrato indefinido Jornada de tiempo completo Modalidad presencial Requisitos Licenciatura en áreas administrativas, ingeniería automotriz, mecánica, industrial o afines. Experiencia mínima de 2 años en servicios automotrices o sector relacionado. Conocimientos técnicos en mecánica básica automotriz, funcionamiento general de vehículos, garantías y políticas de servicio. Habilidades en atención al cliente, orientación, organización, gestión del tiempo y trabajo en equipo. Último grado de estudios Bachillerato o Licenciatura concluida. Funciones Brindar asesoría personalizada y técnica a clientes, escuchando y registrando sus requerimientos. Elaborar órdenes de servicio o reparación y dar seguimiento oportuno a las mismas. Informar al cliente sobre diagnósticos, costos y tiempos de entrega. Coordinar con el área técnica para asegurar cumplimiento en calidad y tiempo. Entregar vehículos revisados, explicando los trabajos realizados. Realizar seguimiento postventa para garantizar satisfacción y fidelización del cliente. Mantenerse actualizado con tendencias, normativas y novedades del mercado automotriz. #J-18808-Ljbffr
Asesor Profesional De Servicio
GRUPO KIOTO NISSAN SUZUKI
distrito federal (tlalpan), distrito federal (tlalpan)
Publicado hace 7 días
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