Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita:Especialista en ZscalerA laborar en oficinas en CDMX o GDL o QRO o MTYEsquema hibrido (3 días Home Office - 2 on site)Inglés conversacional obligatorioDescripción del puestoEstamos en búsqueda de un Especialista en Zscaler Platform con experiencia sólida en la administración y monitoreo de soluciones de seguridad en la nube. Este rol será responsable de operar, supervisar y optimizar la plataforma Zscaler, asegurando su disponibilidad, rendimiento y correcta configuración en entornos productivos.Responsabilidades principalesAdministrar y operar la plataforma Zscaler, incluyendo:ZIA (Zscaler Internet Access)ZPA (Zscaler Private Access)ZDX (Zscaler Digital Experience)Monitorear dashboards, métricas y alertas de Zscaler.Detectar, analizar y resolver incidentes relacionados con:Acceso a aplicacionesConectividad de usuariosExperiencia digital (end-user experience)Analizar logs, eventos y alertas para diagnóstico de problemas.Ajustar y optimizar configuraciones y políticas de seguridad.Asegurar la correcta operación de la plataforma en ambientes productivos.Colaborar con equipos de redes, seguridad y soporte para resolución de incidentes.RequisitosExperiencia minima de 4 años comprobable administrando Zscaler (ZIA, ZPA).Conocimiento en ZDX (Digital Experience Monitoring).Experiencia en monitoreo de:DashboardsAlertasMétricas de rendimientoExperiencia en troubleshooting de plataformas de seguridad cloud.Conocimientos en redes: TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS.Experiencia en soporte L2 / L3.DeseableExperiencia en entornos SASE / Zero Trust.Integración con proveedores de identidad (Azure AD, Okta, etc.).Certificaciones en Zscaler.Experiencia en ambientes empresariales o globales.Ofrecemos:Horario de OficinaEsquema 100% nominaSueldo abierto a negociación de acuerdo a experienciaPrestaciones de LeyPrestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU)#J-18808-Ljbffr