Programar y coordinar equipos de trabajo que realicen la limpieza y presentación de habitaciones y de áreas públicas, el servicio de lavado y planchado de ropa de huéspedes y colaboradores, del lavado de blancos y de la atención de los requerimientos de los huéspedes durante su estancia, todo esto de acuerdo a los procesos y estándares establecidos en los manuales de lineamientos de operación. Estándares de Limpieza Lavandería y tintorería Control de inventarios Supervisión de áreas de trabajo y huéspedes Trabajo en equipo Conocimientos técnicos Manejo de productos y equipos de limpieza Distribución del Tiempo Conocimiento de normas de higiene y seguridad Trabajo bajo presión Control y seguimiento de tareas en conjunto con otros departamentos Experiencia Ama de llaves, 1 año. Supervisora de Ama de llaves, 1 año. Camarista, 1 año. Lavandería, 1 año. Principales funciones del puesto Programación de roles de trabajo – TOTAL: De acuerdo a operación programar roles de trabajo y descanso. Supervisión de estándares y del personal de Ama De Llaves, Áreas Públicas, Habitaciones y Lavandería – TOTAL: Asegurarse que el personal se encuentre en las áreas asignadas y realicen las actividades correspondientes al puesto. Supervisar que el personal se encuentre uniformado de acuerdo al estándar de presentación, completo y en su área asignada. Supervisión de limpieza de habitaciones – TOTAL: Verificar que las habitaciones estén limpias y disponibles para su venta. Control de Bitácoras – TOTAL: Registra incidencias relevantes para cambio de turno, así como el control de objetos de llaves maestras y objetos olvidados con No. De folio. Recorridos Diarios – TOTAL: Detectar oportunidades generales de limpieza y mantenimiento tanto de áreas públicas, como habitaciones y dar el seguimiento oportuno a las mismas. Stock de suministros – TOTAL: Llevar un control de todos los suministros ocupados en el departamento incluyendo (blancos, líquidos, amenidades, etc.) para nunca contar con faltantes y afectar la operación. Esto siempre cuidando el presupuesto asignado por el área de contabilidad. Capacitación de Personal – TOTAL: Capacitar a todo su personal para mantenerlos actualizados de los estándares, procedimientos y programas de trabajo. Manejo de nómina – TOTAL: Llevar un control de asistencias y determinar el personal necesario para la operación adecuándose a los gastos que puedan ejercerse. #J-18808-Ljbffr