Empresa especializada en soluciones de telefonía y software de call/contact center se encuentra en la búsqueda de un(a) Especialista en Inteligencia Artificial y Machine Learning para integrarse a su Departamento de I+D. Buscamos un perfil técnico, con al menos 3 años de experiencia en proyectos de inteligencia artificial, que quiera liderar el desarrollo de soluciones innovadoras aplicadas a todos los canales de atención al cliente (telefonía, email, SMS, redes sociales, entre otros). La persona seleccionada participará activamente en el diseño y desarrollo de nuevas funcionalidades basadas en IA para los productos de la compañía y en la construcción de smart bots (voice bots y chat bots) para clientes del sector telecomunicaciones y contact center. Responsabilidades principales Diseñar, desarrollar y desplegar soluciones avanzadas de Inteligencia Artificial. Colaborar en proyectos de IA aplicada a negocio. Definir y optimizar pipelines de datos para tareas de: Procesamiento de Lenguaje Natural (NLP) Realizar análisis exploratorios de datos y validación de modelos. Participar en proyectos RAG end-to-end. Diseñar arquitecturas escalables y optimizadas para modelos de IA. Integrar soluciones de IA con sistemas del cliente mediante servicios web (CRM, ERP, bases de datos, herramientas de citas y ticketing, Salesforce, entre otros). Liderar la adopción de buenas prácticas en ciencia de datos dentro del equipo. Condiciones Laborales Modalidad: Remoto. Horario: Lunes a Viernes, 12:00 PM a 10:00 PM (hora España). Inicio: Lo antes posible. Duración: Posición de largo plazo (la compañía valora estabilidad y fidelización). No requiere periodo de entrenamiento formal (se espera autonomía técnica desde el inicio). Experiencia en desarrollo de aplicaciones sobre Familiaridad con APIs y herramientas de OpenAI. Dominio de capacidades de IA y Speech Services en Azure. Experiencia con Azure AI Studio y gestión de modelos. Experiencia con librerías y frameworks de Machine Learning. Conocimiento sólido en fundamentos de modelos de lenguaje. Experiencia en manipulación, limpieza y preparación de grandes volúmenes de datos. Experiencia en integración de soluciones IA en entornos empresariales. Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática o carreras afines. Experiencia mínima de 3 años en proyectos de Inteligencia Artificial. Perfil técnico enfocado en desarrollo. Capacidad de trabajo en equipo y mentalidad colaborativa. Creatividad para construir soluciones innovadoras. #J-18808-Ljbffr