Airesa es una empresa mexicana con más de 26 años en el mercado nacional de la Refrigeración y Automatización, y actualmente nos encontramos en búsqueda de un Especialista en Odoo para formar parte de nuestro equipo. Este rol tendrá un impacto clave en la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica de la empresa, brindando soporte a usuarios, administrando sistemas empresariales y asegurando el correcto funcionamiento de herramientas tecnológicas en UDN, CEDIS y áreas administrativas. Requisitos Ingeniería, licenciatura o carrera técnica en Sistemas, Tecnologías de la Información, Informática, Redes, Soporte Técnico, Administración de Sistemas o carrera afín. Mínimo 3 años en puestos relacionados con: Soporte técnico interno, Administración de usuarios y permisos, Infraestructura básica de redes, Soporte a Windows, Office y herramientas empresariales, Control de equipos de cómputo y activos tecnológicos, Atención de incidencias tecnológicas, Administración funcional de ERP o sistemas empresariales, y experiencia con Odoo (no necesariamente liderar implementación desde cero). Responsabilidades Principales Atender incidencias relacionadas con equipos, Windows, Office, correo, impresoras, red, usuarios y herramientas digitales. Darle soporte permanente posterior a la entrega del proveedor, administrando usuarios, permisos, formatos, reportes, configuraciones e incidencias funcionales. Recibir, clasificar, resolver, documentar o escalar solicitudes de soporte de UDN, CEDIS y áreas administrativas. Crear, modificar, bloquear o eliminar accesos conforme a altas, bajas, cambios de puesto o instrucciones autorizadas. Supervisar redes, servidores, cámaras, NVR, antivirus, respaldos y conectividad operativa. Administrar cuentas, contraseñas, permisos, grupos, respaldos y bloqueos de correo. Mantener actualizado el inventario de equipos, celulares, licencias, accesorios, garantías, comodatos y asignaciones. Aplicar controles preventivos para proteger información, accesos, equipos y sistemas. Escalar fallas, dar seguimiento a servicios externos y validar soluciones entregadas. Generar bitácoras, manuales, respaldos de configuración, evidencias y reportes de atención. Detectar incidencias recurrentes y proponer soluciones para reducir fallas operativas. Beneficios y Remuneración Ambiente de trabajo agradable y dinámico. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Capacitación continua. Contrato directo con la Empresa. Pago semanal. Sueldo mensual libre $$ negociable conforme a experiencia. Prestaciones de Ley: IMSS, Infonavit, Fonacot, 12 días de vacaciones, Prima vacacional, Reparto de utilidades, entre otras. Prestaciones superiores a las de Ley: 3% fondo de ahorro, 30 días de aguinaldo, Seguro de vida al otorgar la planta, Uniformes gratuitos y botas de trabajo, Préstamos con cargo vía nómina, Capacitación constante, Estabilidad laboral, Desarrollo y crecimiento interno. Horario y Ubicación Horario fijo y estable: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m. (1 hora para toma de alimentos), Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. Lugar de trabajo: Cerca del Parque Agua Azul. Requisitos adicionales: Educación mínima: Educación superior - Licenciatura, 3 años de experiencia, Edad entre 25 y 45 años. #J-18808-Ljbffr