Santa Clara es la compañía de lácteos de la Industria Mexicana de Coca‑Cola que ofrece bienestar, hidratación y nutrición a las familias mexicanas mediante opciones, porciones y soluciones para diferentes gustos, necesidades y estilos de vida. Buscamos Talento interesado en desarrollar al máximo sus capacidades, en conocer y ser partícipes de nuestra gran Oferta de Valor. Nuestro principal pilar se basa en la filosofía “Primero la Gente”, para brindar experiencias integrales y únicas que combinan el momento de vida personal y etapa de carrera profesional de cada uno de nuestros integrantes. ¡Incorpórate a nuestro Equipo de Trabajo! Ubicación de la Tienda Guadalajara, Jalisco Experiencia en 1 a 3 años en atención y ventas en punto de venta, retail o alimentos y bebidas. Experiencia en manejo de caja y control de efectivo. Experiencia trabajando con metas de venta y seguimiento de KPIs. Se valorará experiencia en ejecución de merchandising y promoción en piso de venta. Conocimientos técnicos Servicio al cliente orientado a retail y habilidades de venta consultiva. Control de inventarios, recepción de producto y gestión de devoluciones. Manejo de sistemas de punto de venta (POS) y herramientas básicas de cómputo. Procedimientos de seguridad, higiene y control de calidad en tienda. Capacidad para realizar cierres de caja, arqueos y reportes diarios de ventas. Actividades Asegurar la correcta operación del punto de venta y cumplimiento de los procesos operativos establecidos. Atender y asesorar a clientes, brindando una experiencia de servicio eficiente y amigable. Operar caja, gestionar cobros y realizar cortes y arqueos de efectivo con precisión. Recibir y verificar mercancía, controlar inventarios y apoyar en la reposición de producto. Ejecutar estrategias de venta, promociones y montaje de material POP según planificaciones. Registrar y reportar KPIs, ventas diarias e incidencias operativas al supervisor de tienda. Colaborar en la capacitación y acompañamiento del equipo en turno, fomentando un ambiente de trabajo seguro y ordenado. Atender y resolver solicitudes o quejas de clientes, escalando oportunamente cuando sea necesario. Velar por el cumplimiento de normas de higiene, seguridad alimentaria y calidad dentro de la tienda. Competencias Orientación al cliente y enfoque a resultados. Organización y manejo eficiente del tiempo. Comunicación efectiva y trabajo en equipo. Proactividad, responsabilidad y compromiso con la calidad. Capacidad para trabajar bajo presión y con metas. Escolaridad Licenciatura concluida Nuestra oferta de valor Sueldo competitivo más prestaciones superiores a las de la ley. #J-18808-Ljbffr