Jefe de Operaciones – Tienda de Conveniencia | Saltillo ¡Únete a Grupo Estrella Blanca y lidera la operación de nuestros puntos de venta! Buscamos un perfil estratégico y operativo con experiencia en tiendas de conveniencia, consumo o retail, enfocado en resultados, servicio al cliente y rentabilidad del negocio. Zona de trabajo Saltillo, Coahuila Oferta económica Sueldo mensual bruto: $19,565.28 Prestaciones de ley Objetivo del puesto Administrar los recursos materiales, financieros y humanos de la operación, garantizando estándares de servicio, control operativo, rentabilidad y correcta ejecución de procesos en puntos de venta. Responsabilidades principales Supervisar la operación diaria de tiendas de conveniencia. Garantizar abasto, exhibiciones y correcta rotación de productos. Asegurar limpieza, acomodo y precios correctos en punto de venta. Controlar inventarios y monitorear indicadores de utilidad y rentabilidad. Coordinar y desarrollar equipos de trabajo operativos. Gestionar incidencias con colaboradores y asegurar cumplimiento de políticas internas. Analizar desplazamiento de productos y proponer estrategias de venta. Supervisar arqueos, manejo de valores y conciliaciones. Asegurar estándares de servicio y atención al cliente. Coordinar proveedores y asegurar calidad de insumos y productos. Perfil requerido Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Ventas o afín. Experiencia mínima de 2 años en operaciones de retail, tiendas de conveniencia, alimentos o consumo. Experiencia en análisis de resultados e indicadores operativos. Manejo de inventarios y control de merma. Dominio de Excel y herramientas Office. Experiencia liderando equipos operativos. Competencias clave Liderazgo operativo Organización y planeación Comunicación efectiva Proactividad Toma de decisiones Tolerancia a la presión Atención al detalle Coordinación de equipos ¿Qué buscamos? Una persona orientada a resultados, con enfoque comercial y operativo, capaz de garantizar una experiencia de servicio sobresaliente y maximizar la rentabilidad de las tiendas. Postúlate y forma parte de Grupo Estrella Blanca #J-18808-Ljbffr