Infrastructure Networking IT Ops Expert (Atizapán de Zaragoza, Estado de Mexico) ¿Te motiva liderar la evolución hacia infraestructuras predictivas mediante el uso de inteligencia artificial y arquitecturas globales? Como parte de la Dirección General de Engineering, participarás en la transformación de nuestro banco, aportando valor mediante el desarrollo y operación de soluciones tecnológicas y procesos seguros. Tu función será fundamental para mejorar la experiencia de nuestros clientes y garantizar la continuidad operativa de nuestra institución a través de una infraestructura de vanguardia. Principales Responsabilidades Liderar la transición de monitoreo reactivo a predictivo utilizando plataformas AIOps multi marca. Gestionar la conectividad híbrida en la nube y la adquisición de infraestructura tecnológica de red. Diseñar arquitecturas para entornos financieros siguiendo el principio de “Security by Design”. Implementar plataformas de observabilidad avanzada y flujos de automatización para la remediación de fallas. Generar la documentación técnica relacionada al despliegue y mantenimiento de la arquitectura de red. Consolidar resiliencia operativa en servicios críticos. Desplegar plataformas de observabilidad avanzada en Networking (Cisco, F5, Checkpoint y Netscout). Crear dashboards de networking que correlacionen eventos, mostrando los problemas. Crear flujos de automatización donde, al detectar una falla conocida, se ejecute un diagnóstico y/o respuesta automática. Impulsar iniciativas RCP en Networking para mejorar estabilidad y experiencia de servicio. Realizar auditorías y certificaciones normativas. Retos del Puesto El principal desafío será reducir el tiempo de resolución de incidentes críticos mediante el uso de correlación de eventos por inteligencia artificial y la implementación de alertas predictivas que anticipen degradaciones en el hardware o enlaces antes de que ocurran. Requisitos Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o afín. Experiencia: De 3 a 5 años en áreas de Networking con enfoque en arquitectura y automatización de nivel alto. Conocimientos técnicos: Routing/Switching (SD-WAN, BGP, MPLS), redes definidas por software (SDN), arquitectura de seguridad en Azure, AWS o GCP, APIs y telemetría. Certificaciones: CCNA (deseable CCNP), Cisco DevNet o certificaciones en Python/AIOps (muy deseables). Competencias Clave Análisis y síntesis. Innovación. Foco en la ejecución. Trabajo en equipo y orientación a resultados. #J-18808-Ljbffr