Ingeniero de Soporte Técnico 2N Zona de Trabajo: Tacubaya Escolaridad: Ingeniería Titulado o pasante en alguna de las siguientes áreas: Ingeniería en Sistemas Computacionales, Telecomunicaciones, Electrónica, Eléctrica o afín. Requisitos técnicos Cursos básicos en redes y telecomunicaciones Conocimiento de protocolos: TCP/IP, DHCP, DNS Experiencia en configuración de VMS, DVR/NVR, cámaras IP Familiaridad con sistemas biométricos y de control de acceso Funciones principales Atención y resolución de solicitudes e incidencias (clientes internos, externos y proveedores) Gestión y control de estimaciones Seguimiento a programas de ejecución de proyectos Asegurar la disponibilidad, confidencialidad e integridad de la información Soporte técnico remoto y en sitio (vía tickets) Monitoreo de infraestructura y proyectos, con reportes periódicos Elaboración de documentación técnica (manuales, guías, etc.) Instalación, configuración y mantenimiento de: Sistemas de videovigilancia (CCTV), Sistemas de control de acceso (biométricos, tarjetas) Configuración de: DVR / NVR / MDVR, Cámaras IP y analógicas, Software de gestión de video (VMS), Protocolos de red (TCP/IP, DHCP, DNS), Integración de CCTV y control de acceso en redes LAN/WAN Interpretación de diagramas eléctricos y de red Uso de herramientas de diagnóstico: ping, cable tester, etc. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos electrónicos Supervisión de proyectos: seguimiento, control de incidencias, avances y entrega en tiempo y forma Ofrecemos Sueldo base Pago mensual depositado el ultimo dio de MES Esquema: 100% nómina Prestaciones de ley Seguro de gastos médicos mayores Seguro de vida Caja de ahorro Horario Se rolarán turnos. Detalles en la entrevista. ¿Listo para un nuevo reto? Súmate al equipo y ayúdanos a construir entornos laborales más seguros! #J-18808-Ljbffr