Requisitos Bachillerato terminado. Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente (se capacita). Conocimiento básico de soporte Tecnológico y Office. Facilidad de palabra, buena actitud de servicio y buena ortografía. Para ciertas ubicaciones, experiencia mínima de 1 año en call center y disponibilidad de traslado. Actividades Apoyar a usuarios con información sobre productos y servicios. Resolver dudas y necesidades de los clientes. Brindar soporte administrativo: ingreso de documentación, indicación de procesos y seguimiento de solicitudes. Registrar comentarios, seguimiento y reportar incidencias en CRM. Dar solución efectiva y ágil a problemas o solicitudes. Realizar seguimiento de llamadas y chats y seguimiento de pedidos y clientes asignados. Atención telefónica y de mensajes, recordatorio de citas y confirmación de citas. Registrar leads, gestionar agenda y generar informes habituales. Ofrecemos Remuneración: sueldo base de $8,500‑$12,000 mensuales + bonos mensuales de hasta $2,500 y comisiones variando entre $5,000 y $35,000. Bonificación por productividad, puntualidad y asistencia. Prestaciones de ley y superiores (IMSS, Infonavit, Fonacot, seguro de vida y gastos médicos mayores). Vales de despensa, caja de ahorro y fondo de ahorro. Descuentos en productos y servicios, comedor subsidiado y por compras. Horario: lunes a viernes 8:00‑17:00 horas (8‑hora turno), con algunos sábados rotativos; opción de medio tiempo en lugares selectos. Oportunidad de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa (TI, administrativo, comercial, ventas). Lugar de trabajo: diversas ubicaciones en Guadalajara, Zapopan, Santa Loria, entre otras. Contratación directa. #J-18808-Ljbffr