Aporta y participa en mejoras al proceso en base al análisis de causa raíz de fallas del producto de manufactura y servicio.1 Detecta, analiza y repara fallas a nivel componente en tarjeta electrónica por medio de la interpretación de diagramas y símbolos electrónicos. Apoya al departamento de ingeniería en análisis e investigación de fallas que se tienen con los clientes. Utiliza software de búsqueda, descarga e impresión de instrucciones de trabajo aplicables al producto. Diagnostica, repara, actualiza, prueba y aplica mantenimiento preventivo y/o correctivo a producto de servicio por medio de interpretación de gráficas, guías de servicio, manuales, reportes y resultados obtenidos de softwares del producto. Señala en DHR qué boletines aplicar en los productos de servicio. Diagnostica, repara y prueba producto de manufactura por medio de interpretación de gráficas, reportes y resultados obtenidos de software del producto. Remueve, instala y suelda componentes electrónicos y tarjetas. Detecta y corrige fallas reemplazando cableado y ensamble en productos de manufactura y servicio. Interpreta quejas del cliente e instrucciones de trabajo en inglés. Utiliza equipos de pecisión, fixturas customizadas, basculas, herramientas mecánicas, prensas manuales, manejo de solventes y uso básico de multímetro. Realiza inspección visual de producto manufacturado y servicio remplaza caso de ser necesario. Detecta / corrige ruidos atípicos y excesivos. Conoce y aplica los procesos de ensamble, boletines de servicio y pruebas de producto manufacturado o servicio. Documenta a detalle con lenguaje técnico las actividades realizadas durante diagnóstico o reparación, lleva control de las partes remplazadas durante el proceso de servicio y documenta en FORM423 y FORM240. seguimiento de instrucciones de trabajo y documentación de información en DHR. Ejecuta actividades asignadas por su jefe inmediato de acuerdo con las necesidades del departamento y la empresa. 2 años de antigüedad en diagnóstico y reparación de tarjetas o equipos electrónicos Idioma Inglés Básico - Avanzado (de acuerdo a plan de carrera) Escolaridad Carrera técnica en electrónica o bachillerato en electronica Aptitudes requeridas Organizado/ trabajo en equipo / proactivo / sentido de urgencia / enfocado en resultados / capacidad de análisis / habilidad técnica / creativo / habilidad para solución de problemas / comunicación efectiva #J-18808-Ljbffr