Descripción del puesto Buscamos un/a Team Lead de Operaciones Terrestres (Cross border) para formar parte del equipo de Ground Freight. Tu misión será coordinar y ejecutar los procesos de transporte terrestre, asegurando un servicio eficiente y de calidad para nuestros clientes. Responsabilidades Coordinar embarques terrestres internacionales (USA-México-Canadá) Monitorear operaciones y dar seguimiento a tiempos de tránsito y entregas. Mantener comunicación constante con clientes, proveedores y operadores. Apoyar en la resolución de incidencias operativas en conjunto con otras áreas (KAM, Ventas, Pricing, etc.). Revisar indicadores clave de desempeño y apoyar en la elaboración de reportes. Contribuir a la mejora continua de procesos y al cumplimiento de estándares de servicio. Requisitos 2 años de experiencia como Team Lead Operaciones Terrestres. Experiencia en manejo de equipo (3 a 8 personas) Inglés avanzado (hablado y escrito). Conocimiento en documentación, tiempos de tránsito y procesos logísticos. Habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas. Capacidad para trabajar en equipo en un entorno dinámico y de alto ritmo. Lo que buscamos en ti Una persona organizada, colaborativa y orientada a resultados, con pasión por la logística y la atención al detalle. Que disfrute trabajar en equipo, aprender constantemente y aportar al crecimiento de la empresa. Si buscas un contexto dinámico, retos constantes y una cultura de trabajo donde tu voz cuenta, postúlate y únete a nuestro equipo. #J-18808-Ljbffr