Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita:Gerente de Relaciones de Negocio (BRM)A laborar en oficinas en CDMX o MTYEsquema presencialInglés conversacional obligatorioBuscamos un(a) Business Relationship Manager (BRM) con fuerte enfoque en ventas, gestión financiera (P&L) y relación con clientes, responsable de impulsar el crecimiento del negocio, gestionar cuentas estratégicas y asegurar la satisfacción del cliente en entornos de servicios de TI.ResponsabilidadesVentas y Crecimiento de IngresosGestionar el estado de resultados (P&L) de cuentas o portafolios asignados.Impulsar la adquisición de nuevos clientes mediante prospección activa y cierre de negocios.Identificar oportunidades de crecimiento en cuentas existentes (upselling, cross-selling, renovaciones).Desarrollar y ejecutar estrategias de crecimiento alineadas a objetivos de ingresos y margen.Liderar negociaciones, estrategias de pricing y cierre de ón de Relación con ClientesActuar como punto principal de contacto para stakeholders senior (CXO, VP, Directores).Construir relaciones sólidas y de largo plazo enfocadas en resultados de negocio.Entender las prioridades del cliente y posicionar soluciones estratégicas.Asegurar satisfacción, retención y fidelización del cliente.Coordinación Operativa y EntregaCoordinar con equipos de delivery para asegurar cumplimiento de compromisos comerciales.Garantizar cumplimiento de SLAs, KPIs y expectativas del cliente.Gestionar escalaciones y asegurar resolución oportuna.Traducir requerimientos del cliente en acciones para equipos técnicos y de solución.Gestión Financiera y GobiernoMonitorear ingresos, márgenes, forecast y pipeline.Asegurar cumplimiento de lineamientos contractuales y financieros.Evaluar desempeño de cuentas y ejecutar acciones correctivas.Habilidades claveExperiencia sólida en ventas B2B y gestión de cuentas.Manejo comprobado de P&L y responsabilidad de ingresos.Excelente gestión de stakeholders y relaciones con clientes.Fuerte visión de negocio y alineación de soluciones tecnológicas.Colaboración transversal (ventas, delivery, finanzas, liderazgo).Habilidades de negociación, comunicación y presentación.RequisitosMás de 15 años de experiencia en ventas, gestión de clientes o BRM.Experiencia nivel C3A (roles senior estratégicos).Licenciatura en Negocios, Ingeniería o afín (MBA deseable).Experiencia en servicios de TI, consultoría o managed services.Ofrecemos:Horario de OficinaEsquema 100% nominaSueldo abierto a negociación de acuerdo a experienciaPrestaciones de LeyPrestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU)#J-18808-Ljbffr
Gerente De Relaciones De Negocio (Brm)
CAPITAL EMPRESARIAL HORIZONTE
monterrey, monterrey
Publicado hace 24 días
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