Grupo Royal Holiday, con 40 años de experiencia, es líder en la industria turística internacional. Contamos con más de 90,000 socios que disfrutan de más de 200 destinos y cruceros globales. Además, operamos la cadena Park Royal Hotels & Resorts, con 14 hoteles en México y 4 internacionales en Puerto Rico, Miami, Orlando y Buenos Aires. Actualmente, buscamos un SOPORTE DE APLICACIONES Requisitos Escolaridad: Lic/Ing. en Computación o carrera afín Inglés intermedio - avanzado Especialidad: Sistemas de Cómputo o afín Responsabilidades Atención y resolución de incidentes (errores, caídas). Monitoreo continuo de aplicaciones. Gestión y seguimiento de tickets. Soporte a usuarios finales. Escalamiento de incidencias a niveles superiores (N2, N3). Identificación y solución de bugs. Corrección de errores funcionales y técnicos. Implementación de ajustes urgentes en producción. Desarrollo de nuevas funcionalidades. Ejecución de cambios en procesos de negocio. Optimización del desempeño de aplicaciones. Conocimientos Lenguajes: C#, Python, JavaScript, PHP, Go y .NET Herramientas: Postman, Visual Studio SQL: Nivel intermedio-avanzado (programación y performance tuning) Soporte: Atención y resolución de incidencias Metodología: Experiencia trabajando con enfoque DevOps Horario y Beneficios Remoto Oportunidades de desarrollo profesional y recursos de capacitación. Arreglos de trabajo flexibles #J-18808-Ljbffr