Coffee Specialist (Medio Tiempo) – Boutique de Café Premium Empresa del grupo Nestlé, a través de su marca premium Nespresso, está buscando talento para integrar su boutique de café. Zona: Mérida. Responsabilidades Ser embajador de la marca dentro de la boutique, brindando una experiencia premium a los clientes. Asesorar a los clientes sobre productos de alta gama como café, máquinas y accesorios. Garantizar un servicio personalizado y el cumplimiento de los objetivos de venta. Dar la bienvenida y asesorar a clientes sobre productos y servicios de la marca. Detectar las necesidades del cliente y recomendar cápsulas, máquinas y accesorios. Registrar nuevos clientes en el sistema y presentar los beneficios del club. Brindar atención personalizada y seguimiento para lograr una experiencia de compra premium. Manejar caja y cobro con diferentes métodos de pago. Mantener la boutique organizada, limpia y con exhibición correcta de productos. Apoyar en orientación básica sobre fallas de máquinas y canalizar a servicio postventa. Perfil del candidato Educación: Licenciatura (trunca, en curso o terminada) en Administración, Marketing, Gastronomía, Hotelería o disciplinas afines. Experiencia de 1 a 2 años en ventas o atención al cliente, preferente en retail o marcas premium. Edad entre 21 y 35 años. Inglés básico. Manejo intermedio de la paquetería Office. Excelente actitud de servicio y comunicación. Orientación a resultados y atención al detalle. Competencias Servicio y experiencia al cliente. Comunicación efectiva. Trabajo bajo presión. Orientación a resultados. Empatía y proactividad. Ofrecemos Oportunidad de crecimiento dentro de una marca internacional. Capacitación especializada en café y experiencia de marca. Ambiente profesional enfocado en servicio premium. #J-18808-Ljbffr