Asesor Telefónico - Seguimiento de Siniestros Automotrices (Lunes a Viernes)Empresa: Konecta (Campaña MAPF**)Ubicación: IZTACALCO (CDMX/Edomex)Categoría: Atención al Cliente / Call Center¿Por qué unirte a nosotros?Forma parte de una de las aseguradoras más grandes a nivel mundial. Si tienes experiencia en el sector asegurador y buscas un empleo estable que te permita descansar los fines de semana, ¡esta es tu oportunidad! Tu misión será brindar acompañamiento VIP y certidumbre a nuestros asegurados durante el seguimiento de sus reportes y sobre todo; el primer contacto dentro de la cabina de siniestros.Tus principales retos:Acompañamiento VIP: Seguimiento puntual a reportes de siniestros ya registrados.Gestión de Información: Actualización de estatus en sistema y generación de folios con alta precisión.Asesoría Clara: Explicación de procesos, tiempos de reparación y coberturas de forma sencilla.Resolución de Conflictos: Manejo de dudas o quejas sobre ajustadores, deducibles y calidad del servicio.Comunicación Proactiva: Mantener al cliente informado sobre el avance real de su caso.¿Qué perfil buscamos?Escolaridad: Bachillerato concluido (Indispensable contar con certificado físico).Experiencia: Mínimo 6 meses a 1 año en Call Center especializado en Siniestros de Autos o Asistencias Viales (Indispensable).Conocimientos: Manejo de pólizas, tipos de coberturas y flujo operativo de siniestros automotrices.Habilidades: Excelente dicción, resiliencia y alta capacidad de organización.Nuestra Oferta:Sueldo Base: $8,875.31 mensuales.Bono de Productividad: ¡Incrementa tus ingresos hasta un 25% adicional!Comisiones: Esquema de comisiones no topadas.Prestaciones de Ley: Desde el primer día (IMSS, Infonavit, vacaciones, aguinaldo).Beneficios Extra: Apoyo de transporte, bono por referidos, bonos trimestrales y mensuales.Crecimiento: Plan de carrera y estabilidad laboral (posibilidad de crecimiento a los 6 meses).Capacitación: 100% pagada desde el primer día.Horario Laboral:Lunes a Viernes (¡Disfruta tus fines de semana!). * Turnos: 9:00 a 18:00 / 9:30 a 18:30 / 10:00 a•19:00Ubicación:Nos encontramos ubicados en Av añil 611, granjas méxico, Iztacalco, CDMX Como referencia a un costado del foro sol y como puntos de transporte esta el Metrobus Iztacalco o el Metro Velodromo¿Cómo postularte?Postulación Directa: Aplica por este medio y un Analista de Reclutamiento se pondrá en contacto contigo.Entrevista Inmediata: Preséntate directamente de 10:00 AM a 3:00 PM con documentación básica en las instalaciones de KONECTA (Sitio IZTACALCO), preguntando por la Lic. Patricia Cruz. Si no cumples con el perfil de siniestros pero tienes experiencia en Call Center (Ventas, Retención, Cobranza, Bilingüe), envía tu CV vía WhatsApp al 55 *12 *oo *7o* 84 con la Lic. Patricia Cruz.#J-18808-Ljbffr