Supervisor de operación transporte masivo KEY CAPITAL, la Consultora número uno en México, por crecimiento, se encuentra en búsqueda de talento, para la posición de: Zona de trabajo: Cuautitlán Izcalli, Estado de México (Proyecto de Mexibús). Requisitos Vivir cerca de alguna estación de Línea2: LasAméricas – LaQuebrada. Contar con Preparatoria concluida. (Certificado de estudios indispensable) Protocolos de operación y seguridad en transporte. Manejo de reportes. Atención y gestión de incidentes y contingencias. Ofrecemos Sueldo mensual: $10,000 netos. Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, AGUINALDO, VACACIONES). Sueldo 100% nominal. Contrato directo con la empresa. Horario: Tiempo completo de lunes a domingo (descanso rolado entre semana). Disponibilidad: Horarios rotativos (matutino, mixto y nocturno). Trabajo en campo y desplazamiento en diferentes puntos de la línea cercana a tu domicilio. Responsabilidades principales Supervisar la apertura, cierre y despacho de unidades conforme a la programación y horarios establecidos. Garantizar el cumplimiento de protocolos y reglas de operación por parte del personal. Coordinar la atención a incidentes, contingencias y quejas de usuarios, asegurando la continuidad y seguridad del servicio. Mantener comunicación constante con el centro de control y reportar incidencias, retrasos y ajustes operativos. Realizar recorridos y verificaciones en campo para evaluar la calidad del servicio. Supervisar y autorizar movimientos especiales, recorridos extraordinarios y desincorporación de unidades según criterios establecidos. Apoyar y orientar a usuarios, especialmente a personas en situación de vulnerabilidad. Elaborar reportes e informes de las actividades y eventos operativos. ¡Si crees que cuentas con el perfil adecuado, no esperes más, mándanos tu CV! #J-18808-Ljbffr