Acerca de la Vacante Serás responsable de impulsar la rentabilidad del Centro PYME ofreciendo un servicio de excelente calidad al cliente en servicios de mantenimiento, post-venta y operativa de productos garantizando su satisfacción y un servicio de excelente calidad. Trabajarás en mitigar el riesgo operacional impulsando el cumplimiento de normas y políticas establecidas, con una eficiente administración y un registro contable oportuno. Atender todos los requerimientos de servicio de contratación, mantenimiento, post-venta y operativos del Cliente. Brindar a los Clientes asesoría y soporte operacional requerido para lograr un servicio de alta calidad permitiendo cumplir con los objetivos. Garantizar la satisfacción de los Clientes a través del cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de los productos PyME. Atender las operaciones de crédito interactuando con las áreas centrales para el mejoramiento de tiempos de respuesta al Cliente. Administrar y/o controlar los Expedientes de Crédito de los Clientes. Proponer estrategias y acciones para eficiencia del control administrativo, operativo y contable del Centro PYME, impulsando la rentabilidad y saneamiento. Calificaciones Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas. Experiencia en ventas del sector financiero de 12-18 meses. Certificación de la AMIB Figura 1 “Asesor en Estrategias de Inversión” con autorización de la CNBV. Certificación en crédito. (Deseable) Experiencia en colocación y Atención de clientes del segmento. Experiencia en elaboración de análisis de rentabilidad, proyectos de inversión y casos de negocios. Conocimientos de contabilidad, crédito y finanzas. Conocimientos en el manejo administrativo de cartera. Dominio en el análisis e interpretación de estados financieros. Habilidades de negociación y manejo de objeciones. Habilidades orientadas al servicio al cliente. Orientación al trabajo en equipo, buen comunicador y trato amable. Capacidad de trabajo orientado a resultados. Manejo de paquetería Office. Rango de Pago y Paquete de Compensación En BBVA proporcionamos a nuestros colaboradores las mejores condiciones para su desarrollo y bienestar integral, al sumarte a nuestro equipo tendrás grandes beneficios: Sueldo mensual competitivo y atractivos incentivos de venta. 60 días de aguinaldo, 20 días de vacaciones y prima vacacional superior a la de la ley. Póliza de Gastos Médicos Mayores y Campañas de salud. Formación y desarrollo a través de cursos online, Universidad BBVA y Centro de Idiomas BBVA. Seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural y 80 meses por muerte accidental. Plan privado de retiro, adicional a tu seguridad social. Préstamos a tasas preferenciales. Uniforme corporativo. Actividades de cultura y deporte. Convenios y promociones en más de 15,000 puntos de venta y sitios online. Plan de carrera basado en tu desarrollo y desempeño personal. Declaración de Igualdad de Oportunidades En BBVA estamos orgullosos de ser una empresa en la que prima la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, independientemente del origen y condición de los empleados y colaboradores. La responsabilidad corporativa es inherente a nuestro modelo de negocio, impulsamos la educación financiera y apoyamos la investigación y la cultura. Formar parte de BBVA significa desarrollar tu carrera en la empresa que lidera la transformación del sector financiero. #J-18808-Ljbffr