## Asesoría al Cliente en Cobranza (Tampico, Tamaulipas)Solicitarlocations: Tamaulipas, Tampico, 89000time type: Full timeposted on: Publicado hoytime left to apply: Fecha final: 31 de mayo de 2026 (Quedan 5 días para realizar la solicitud)job requisition id: JR # **Fecha límite para apuntarse:** # **¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.# **¿Qué estamos buscando?**Brindar atención y orientación a clientes que acuden al Centro Especializado en Recuperación, asegurando una experiencia de servicio ágil, cordial y eficiente, así como apoyo en actividades administrativas y operativas del área.**Lo que harás:*** Atender y orientar a clientes de manera presencial, proporcionando información y canalización adecuada según sus necesidades.* Recibir y registrar a los clientes que ingresan al Centro de Recuperación.* Ejecutar tareas administrativas relacionadas con la operación del área, incluyendo control de documentos, captura de información y seguimiento de procesos.* Mantener orden y correcta organización de la documentación y espacios de atención.* Apoyar en el cumplimiento de indicadores y procesos internos del área.**Lo que necesitas:*** Bachillerato concluido (deseable licenciatura trunca o concluida).* Experiencia en atención a clientes, servicio o áreas administrativas.* Manejo básico de herramientas digitales y paquetería Office.* Habilidades de comunicación, organización y servicio al cliente.* Actitud proactiva y orientación a resultados.En caso de requerir algún ajuste razonable\* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.## \*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.# **BBVA: Transformando sueños en oportunidades** **** **¿Listo(a) para crear juntos?**#J-18808-Ljbffr