Responsabilidades principales Analizar las necesidades de capacitación del área comercial (ventas, atención al cliente, productos, procesos, habilidades comerciales). Diseñar experiencias de aprendizaje alineadas a los objetivos de negocio utilizando metodologías de Diseño Instruccional (IDDE). Desarrollar cursos e-learning interactivos enfocados en la aplicación práctica del conocimiento comercial. Crear, estructurar y publicar contenidos digitales utilizando Rise 360 (Articulate 360). Diseñar y producir videos educativos, animaciones y simulaciones para capacitación comercial mediante VYOND. Elaborar materiales gráficos de apoyo (infografías, presentaciones, guías visuales y recursos interactivos). Editar y producir videos de capacitación usando herramientas de Adobe. Colaborar con expertos del área comercial (SMEs) para asegurar la correcta transmisión del conocimiento y mensajes clave. Asegurar la calidad pedagógica, gráfica y técnica de los materiales desarrollados. Aplicar buenas prácticas de aprendizaje digital, usabilidad e interacción. Mantener los contenidos actualizados conforme a cambios en productos, estrategias comerciales o procesos. Requisitos técnicos Conocimiento sólido en metodologías de Diseño Instruccional, especialmente IDDE. Experiencia comprobable en el desarrollo de contenidos e-learning interactivos. Dominio de Rise 360 (Articulate 360) para creación de cursos digitales. Experiencia en creación de videos animados para capacitación con VYOND. Conocimientos en diseño gráfico y producción audiovisual. Manejo de la suite Adobe: Adobe Photoshop Adobe Illustrator Adobe Premiere Habilidades y competencias Enfoque al aprendizaje orientado a resultados comerciales. Capacidad para traducir información de ventas en contenidos claros, atractivos y prácticos. Creatividad e innovación en el diseño de experiencias digitales. Organización y gestión de múltiples proyectos. Comunicación efectiva y trabajo colaborativo con equipos comerciales. Atención al detalle y orientación a la calidad. Deseable Experiencia de al menos 2 años utilizando herramientas de autoría que son herramientas de diseño instruccional. Experiencia previa desarrollando capacitación para fuerzas de ventas o áreas comerciales. Conocimiento de LMS (Learning Management Systems). Experiencia al menos 1 año en microlearning, learning journeys o blended learning. Conocimientos básicos en evaluación del aprendizaje y medición de impacto. #J-18808-Ljbffr
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Publicado hace 17 días
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