Vacante: Gerente Comercial – Wedding Planner Objetivo del puesto Liderar el desarrollo, ejecución y supervisión de estrategias comerciales y de relaciones públicas enfocadas en el sector de bodas y eventos, impulsando el crecimiento, maximizando las ventas y fortaleciendo la imagen de la marca en hoteles, venues y sitios especializados. Coordinar y motivar al equipo comercial asegurando el cumplimiento de objetivos, la captación de nuevos clientes (wedding planners, agencias, venues, hoteles) y la fidelización de cuentas clave. Responsabilidades principales Desarrollar e implementar estrategias comerciales enfocadas en el crecimiento de la cartera de clientes del segmento bodas, eventos, congresos y sociales. Analizar el mercado de eventos y bodas, tendencias y competencia para identificar nuevas oportunidades de negocio. Elaborar planes de ventas orientados a metas de ingresos y expansión en hoteles, venues, organizadores de eventos y wedding planners. Incrementar la cartera de clientes y gestionar prospectos de alto valor: agencias, planners, DMCs, coordinadores de bodas, coordinadores de grupos y convenciones. Dar seguimiento a leads perdidos e implementar estrategias de recuperación en el ámbito de eventos y bodas. Supervisar, guiar y desarrollar al equipo comercial (asesores, analistas, supervisor) con enfoque en el mercado de bodas y eventos. Diseñar herramientas y material colateral para fortalecer el desempeño del equipo (presentaciones para planners, dossieres de venues, propuestas comerciales para bodas y congresos). Realizar evaluaciones periódicas del desempeño y coordinar capacitaciones orientadas a ventas en el sector nupcial y de eventos. Construir y fortalecer relaciones con clientes estratégicos: wedding planners, venues, hoteles, agencias y organizadores de eventos. Coordinar estrategias de ventas para grandes cuentas y venues clave del segmento de bodas y eventos. Visitar clientes, hoteles y venues, detectar áreas de oportunidad y dar seguimiento puntual a la operación de eventos. Revisar dashboards, KPIs y reportes para monitorear el rendimiento comercial en bodas, congresos y eventos sociales. Supervisar la imagen de la empresa en medios y redes sociales especializadas en bodas y eventos. Coordinar la participación en ferias de bodas, bridal shows, congresos, expos y eventos comerciales del sector. Colaborar con socios, asociaciones e instituciones relacionadas con la industria de bodas y eventos para aumentar visibilidad y posicionamiento. Implementar estrategias de comunicación externa y manejo de reputación orientadas al mercado nupcial y de eventos. Habilidades y competencias Liderazgo Comunicación efectiva Trabajo en equipo Negociación Pensamiento estratégico Creatividad e innovación Orientación a resultados Toma de decisiones Capacidad analítica Gestión del tiempo Empatía y manejo de conflictos Desarrollo de talento Requisitos Escolaridad: Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Turismo, Hotelería o afines. Experiencia: Mínimo 2 años en ventas, supervisión o gestión comercial, idealmente en el giro de bodas, eventos, congresos o turismo. Conocimientos: CRM, Excel intermedio. Idioma: Inglés al 90% (trato con planners y clientes internacionales). Indicadores clave (KPIs) Crecimiento de cartera trimestral (wedding planners, venues, hoteles, agencias). Retención de clientes del segmento de bodas y eventos. Nuevas relaciones comerciales por trimestre (planners, socios estratégicos). Satisfacción del cliente +90%. Cumplimiento de meta mensual +95%. NPS +85%. Gestión al 100% de eventos y fechas clave del calendario anual. Plan de desarrollo Posibilidad de crecimiento: Dirección Comercial Aqua Caribbean. #J-18808-Ljbffr