Directamente responsable de asegurar que la tienda consistentemente alcance o exceda ventas, KPIs y metas de rentabilidad a través de una planeación a corto y largo plazo, control de gastos, ventas y servicio. Garantizar consistentemente altos estándares de experiencia de servicio dentro de la tienda en sincronía con los valores de marca PUMA y los estándares de servicio. Preparar y administrar evaluaciones de desempeño oportunas y precisas para cada miembro del equipo de la tienda. Hacer a cada miembro de la tienda responsable de cumplir o exceder expectativas de la compañía a través de conversaciones semanales de productividad, coaching diario en el momento, reconocimiento por rendimiento y acciones de desarrollo según sean necesarias. Invertir el 85% del horario laboral en piso de ventas, atrayendo clientes, vendiendo, y coacheando asesores. Directamente responsable de ejecutar y procesar entrada y salida de mercancía. Directamente responsable de prevención de pérdidas y cumplimiento operacional dentro de la tienda. Alcanzar o superar todas las metas de inventario; supervisar y administrar conteos físicos. De dos a cuatro años de experiencia enfocados a un ambiente de servicio al cliente retail (preferentemente apparel/footwear) con resultados comprobados Probada habilidad para superar metas de ventas mientras se logran metas de nómina, demostrada habilidad para identificar, reclutar, entrenar, desarrollar y retener talento, habilidad para razonar en situaciones complejas, demostrada comunicación efectiva, habilidad para presentar información a grupos grandes o en tienda Fuertes habilidades interpersonales, comunicativas y motivacionales Fuertes habilidades de organización y administración del tiempo Experiencia práctica en administración de proyectos, habilidad en implementar métodos de comunicación y manejo de eventos Perspicacia comercial Interés en innovación y cambio Our principles #J-18808-Ljbffr