Especialista Oracle Simphony POS (Integración Financiera) CANCÚN Objetivo del puesto Ser el responsable de garantizar la correcta operación, configuración e integración de Oracle Simphony POS con sistemas financieros, asegurando la integridad de las transacciones y continuidad del negocio. Responsabilidades principales Monitorear y resolver incidentes de integración entre POS y sistemas financieros (CCL, FGA, JEA) Asegurar la correcta conciliación de transacciones y facturación Validar descuentos, redenciones y estructuras de pago Coordinar con equipos de Finanzas, Sistemas y proveedores externos Gestionar tickets, incidentes críticos y escalaciones Ejecutar pruebas, configuraciones y actualizaciones del sistema Actividades clave Análisis de discrepancias transaccionales Configuración de menús, precios, descuentos y medios de pago Validación de transacciones complejas (multi-tender, sin recibo, etc.) Documentación técnica y análisis de causa raíz (RCA) Seguimiento a incidencias con Oracle Requisitos indispensables +3 años con Oracle Simphony POS Experiencia en integración con sistemas financieros Manejo de bases de datos (SQL) Análisis de datos y conciliaciones Gestión de incidentes y tickets Deseable Experiencia en hospitalidad / restaurantes / entretenimiento Conocimiento de CCL o sistemas similares Experiencia con APIs Idioma Inglés intermedio-avanzado (indispensable) Herramientas Oracle Simphony POS, SQL, Office 365, herramientas de ticketing Horario Lunes a viernes + guardias rotativas Postulaciones Por este medio o en los datos de contacto mencionados #J-18808-Ljbffr