OBJETIVO DEL PUESTO Seleccionar, filtrar, explicar y apoyar a los clientes en su proceso de solicitud de crédito, brindando un trato digno y amable que permita la correcta captación del cliente y su compromiso con la empresa, contribuyendo al cumplimiento de las metas de venta y recuperación establecidas por la organización. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Responsable del uso y resguardo del automóvil asignado, del seguimiento de la ruta diaria establecida y del trato directo con los clientes, brindando una atención amable, educada y cordial. Asimismo, apoya a la administración en cada una de las poblaciones asignadas, explicando los requisitos para otorgar créditos, optimizando tiempos y contribuyendo al logro de ventas y objetivos. FUNCIONES PRINCIPALES Realizar visitas en campo conforme a la ruta asignada para promoción, colocación y recuperación de créditos. Explicar a los clientes las condiciones del crédito, forma de pago, plazos y políticas establecidas por la empresa. Integrar correctamente los expedientes de crédito, verificando que la documentación esté completa, vigente y legible. Llenar solicitudes de crédito, pagarés y formatos correspondientes, recabando firmas de clientes y avales. Ejecutar actividades de cobranza, entrega de comprobantes y seguimiento de pagos. Registrar y entregar la documentación generada al área de captura para su validación y control. Elaborar y entregar reportes diarios de actividades, cobranza y resultados de ruta. Apoyar en actividades de prospección, venta y recuperación conforme a los objetivos establecidos. Apoyar en la capacitación de personal cuando sea requerido por la empresa. Verificar que los expedientes de crédito estén completos y correctos. RESPONSABILIDADES Cumplir con los procesos y políticas internas de crédito. Resguardar la información confidencial de los clientes. Mantener una atención respetuosa y profesional con los solicitantes. Apoyar en la recuperación de cartera cuando sea requerido. Entregar reportes e información en tiempo y forma. Contribuir al logro de los objetivos de colocación y recuperación de créditos. Contar con conocimiento básico en utilizar paqueteria Office. REQUISITOS Conocimientos: conocimiento básico en utilizar paqueteria Office. OFRECEMOS Oportunidad de crecimiento y excelente ambiente laboral. Sueldo semanal Capacitaciones pagadas Uniformes Herramienta de Trabajo Viático (para foráneos) #J-18808-Ljbffr