Objetivo del PuestoCoordinar y supervisar las operaciones diarias del estacionamiento para garantizar un servicio eficiente, seguro y de alta calidad. Es responsable de liderar al equipo operativo (valets, cajeros, monitores), asegurar el cumplimiento de los procesos administrativos y mantener la rentabilidad y orden del sitio.Funciones PrincipalesGestión de Personal: Supervisar la asistencia, puntualidad, presentación (uso de uniforme) y desempeño del equipo a su cargo.Monitorear el flujo de entrada y salida de vehículos, asegurando que los tiempos de espera sean mínimos.Supervisar el corte de caja diario, validar reportes de ingresos y asegurar que el manejo de efectivo sea transparente.Atención al Cliente: Resolver dudas, quejas o siniestros de manera inmediata, manteniendo siempre una actitud profesional y de servicio.Realizar recorridos constantes para verificar el estado de las instalaciones, equipos de cobro y seguridad de las unidades bajo resguardo.Reportes Administrativos: Elaborar informes diarios de incidencias, ocupación y novedades al gerente de operaciones.Requisitos del PerfilExperiencia: Mínima de 6 meses a 1 año en puestos de supervisión, preferentemente en el sector de servicios, seguridad o estacionamientos.Habilidades Técnicas:Manejo de paquetería Office básica (Excel para reportes).Conocimiento de sistemas de control de acceso y cobro.Licencia de conducir vigente (indispensable saber conducir vehículos estándar y automático).Competencias Blandas:Liderazgo y manejo de conflictos.Comunicación asertiva y honesta.Capacidad para trabajar bajo presión y con base en resultados.Sentido de urgencia y organización.Condiciones de TrabajoDisponibilidad para rolar turnos (incluyendo fines de semana y días festivos).Zona de Trabajo: ChapultepecOfrecemos: Sueldo base competitivo, prestaciones de ley y oportunidad de crecimiento profesional.#J-18808-Ljbffr